Düşük Sıcaklıkta Yıkandığında Taşları Dökülen Tuniğin Kalitesizliği

17 Eylül’de Ankara’daki Başkent Festival’de Moodbasic standından internet sitesinde 2.700 TL olarak gördüğüm serpmeli taşlı nakış detaylı tuniği 800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü fuar ortamı olduğu için çok düşünmeden aldım ancak daha baştan üzerinde çok ağır ve rahatsız edici bir koku vardı. Eve gelir gelmez ürünü ters çevirerek, sadece 30 derecede, kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkadım.

İlk yıkamanın ardından tuniğin üzerindeki taşların neredeyse tamamı döküldü ve ürün kullanılamaz hale geldi. Moodbasic’ten daha önce de pek çok kez alışveriş yaptım ve memnun kaldım, bu nedenle bu ürünün bu kadar düşük kalite çıkması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. İnsanlar bu parayı kolay kazanmıyor, alınan ürünün en azından ilk yıkamada bu hale gelmemesini beklerdim.

Yaşadığım bu sorunla ilgili şikayetimi Moodbasic’e bildiriyor, ürünle ilgili mağduriyetimin dikkate alınmasını ve firma tarafından uygun görülecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.