to read complaints and reviews, or file yours. 
18.09.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy teknik servisine bıraktığım Abra a5 v17.2.3 model cihazımda klavyedeki bazı tuşların çalışmama sorunu vardı. Klavye değişimi yapıldı, ödememi yaptım ve işlemleri onayladım. Daha sonra yaşadığım şehre döndüm ve bilgisayarımın kargolanmasını istedim. 08.10.2025 ta...
Monster Notebook abra A5 V17.2.3 model bilgisayarımı, altı ayda bir yapılan rutin bakım hizmeti için 18.08.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile (gönderi kodu: 202975624064) servise gönderdim. 20.08.2025 tarihinde teknik servis kaydı oluşturuldu ve bilgisayarım 22.08.2025 tarihinde bana teslim edildi. An...
Monster'den laptop aldım ve güncelleme yaptıktan sonra bilgisayarım bir daha açılmadı. Monster yazısı yükleniyor da kaldı ve servise gönderdim. 10 günümü çaldılar, sadece temizlik yapıp gönderdiler. Ben oraya bilgisayarıma format atıp geri gönderin diye yolluyorum, adamlar bir de dalga geçer gibi no...
"Şikayetimden yaklaşık olarak 1 gün sonra müşteri hizmetlerinden Atakan bey benimle iletişime geçti. Sorunun halledilmesi için konu ile bizzat ilgileneceğini bildirdi ancak staj sonuna kadar bilgisayarımı kullanmam gerekeceği için teknik servis başvurusunu erteleme kararı aldık. Staj sona erer ermez 30 Temmuz gibi kendisiyle irtibat kurdum ve müşteri kaydı oluşturuldu. 31'inde Monster Ankara şubesindeki teknik servise bilgisayarımı teslim ettim. Aynı gün içerisinde istediğim eski (orijinal/5400RPM ile çalışan) fan markasının takılı olduğu bilgisayarımı teslim aldım. Yaklaşık olarak 16 gündür bilgisayarımı kullanıyorum ve fandan herhangi bir rahatsız edici ses gelmiyor. Sorun benim için tatlıya bağlandı çok şükür. Son olarak bu süreç zarfında benimle en iyi şekilde ilgilenen, sorunun üstesinden gelmek için yoğun çaba sarf eden Atakan bey'e teşekkürlerimi iletmek istiyorum. Sağ olun hocam :)"
Merhaba ben üniversite okuyan bir öğrenciyim. Geçen sene ara tatilde Monster abra a5 v17.2.3 aldım aldığım ilk hafta memnundum cihazdan ama sonrasında sürekli sürekli cihaz şarj almamaya başlıyordu. Kapatıp açınca düzeliyordu. Bir ara hiç şarj almamaya başladı servise yolladım ana kart değişiminde b...
"Mert beye teşekkür ederim o olmasa işimiz zordu"
Cihazımızın bataryası bozuldu garanti kapsamında oluğu için servise verip ücretsiz değişim yaptırmak istedik. Teknik incelemede aynı sonuç çıktı ve 22...
Monster notebook Abra A5 v. 17.2.3 ürününde ısınma problemi vardı. Bu nedenden dolayı 03 Temmuz 2023- 17 Temmuz 2023 tarihlerinde olmak üzere 2 defa servise gönderdim. Ürün tamiri sırasında klavyenin sağ alt kısmındaki ENTER tuşunun yanında bir kırılma vardı. Bunu fark edince müşteri hizmetlerine bu...
Monster servisine gönderdiğim cihazımın menteşesine hasar verilerek teslim edildi. Detaylı şekilde fotoğraflayıp kendilerine ilettiğimde, bu hasarı benim yapmış olabileceğimi, kendi çektikleri düşük kaliteli fotoğraftan (ek olarak verilmiştir) anlaşılamadığını, servis raporunda da ben servise teslim...
"Firmadan bir arkadaş aradı ne yapmam gerektiğini kibarca anlattı kendisine çok teşekkür ederim"
Bipleme sonrası kapanma probleme için bilgisayarımı teknik servise verdim. Teknik serviste hem CPU hem de GPU fanları değişti. Bipleme sorunu düzelmiş ama bu sefer de bilgisayar açılır açılmaz fan maksimum hızda dönüyor. Aşırı gürültü oluyor. Fan yavaşlamıyor da. Hiçbir işlem yapmama ve bilgisayar s...
Monster abra a5 v17.2.3 marka modelli laptopun Bios dosyaları için mail atmama rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Defalarca mail atmama rağmen. Monster servisini aradığımda bu işlemin serviste yapılması gerektiğini söylüyorlar fakat bu kadar vakit yok. Bios'umun güncel sürümü 1.07.02TFB5 Güncel Bios'un ...
Monster Abra A5 V17.2 garantisi devam eden laptopumda bilgisayardan gelen aşırı şekilde yüksek cızırtı sesinden dolayı teknik servise yolladım. Cızırtı sesini de link olarak ekleyeceğim. Teknik servise vardığında bana atılan linkten işlemleri takip ettim ancak işlemler sadece teknik servis başlatıld...
Monster Abra A5 V17.2.7 15.6 bilgisayarı geçen sene Ankara Monster mağazasından satın aldım. Sonra Samsun'a döndüm. Samsun'dayken ekran siyah olduğunda sağ üst köşede aşağıya kadar düz bir çizgi olduğunu fark ettim. Ancak yazılımla uğraştığım için Ankara'ya götürüp değişim yaptırmaya zamanım olmadı....
Yakın zamanda almış olduğum Monster Abra dizüstü bilgisayarımı bakımı ve ekrandaki ışık süzmesi yüzünden servise teslim ettim, servisten gelen formda ''aydınlık ortamda belli olmuyorsa donanımsal arıza değildir'' diye cevap geldi. Bu cevabı verirken aydınlık ortamda test etmek akıllarına gelmemiş. E...
Monster Abra A5 kullanıyorum. Bilgisayarımda oyun oynarken performans modunu seçtiğimde sıcaklık anında 98'e yükseliyor. İki kez servise gönderdim ancak çözüm üretemediler. Sorunu çözmüş gibi teslim ediyorlar. Bilgisayar kasmalar yaşıyor. Sessiz moda aldığımda hiçbir sorun yok.
"Gerekli notları alıp Monster firması gereken özeni gösterip bataryamı değiştirmiştir memnuniyetimi belirtmek istedin. Teşekkürler..."
"İlk olarak beni arayan müşteri temsilcinizin nezaketi ve anlayışına çok teşekkür ederim ve yine Monster firmasının müşterilerine büyük bir ayrıcalık tanıdığına bir kez daha şahit oldum."
Kullanmakta olduğum Monster Abra A5 V17.2.3 cihazımı satın aldıktan iki hafta sonra sistemin kendi kendini kapatmasından ötürü Ankara'da Söğütözü firm...
Yeni aldığım Monster abra v17.2 model laptop'ta Wi-Fi çekim gücü çok düşüktü ve teknik destek ile iletişime geçtim. Bu arkadaşlar kurulumda hata olabileceğini söyleyerek bilgisayara format atıp tekrar manuel olarak kurmamı istedi. Dediklerini yaptım sorun düzelmedi ve tekrar iletişime geçtim tekrar ...
2 ay önce aldığım Monster abra a5 bilgisayarımda son 1 haftadır gereksiz ısınma var önceden daha yüksek grafiklerdeki oyunlarda bile ısınma yapmıyordu. Müşteri hizmetlerini arıyoruz teknik arıza destek vs için numara arızalı telesekreter yönlendirme yapmıyor nasıl ulaşacağız arkadaş biz bu Monster'a...
Monster abra A5 v17.2.3 kullanıcısıyım. Cihazım şarjda olmasına rağmen oyundayken 20-25 dakika sonra şarj almayı bırakıyor ve oyundan çıktıktan sonra şarjın 10-15 seviyelerine indikten sonra şarj olmaya devam ediyor. 2 hafta önce bunun için servise göndermiştim bunun sonucunda bataryasını değiştirip...
"Kısa sürede iletişime geçip çözüm üretmeye çalışıldı değişim talebim de hızlı bir şekilde işleme konuldu en azından markanın arkasında durduklarını belli ediyorlar teşekkür ediyorum Monster ailesine."
Eylül 15de sizlerden bir bilgisayar satın aldım Monster Abra A5 v17.2.3 19milyar para verdim bilgisayarınıza 5. Ayı doldurdu 5 ayda bir bilgisayar nas...
Monster abra a5 v17.2.3 cihazımı ekran kayması nedeniyle 18 Şubat günü servise verdim cihazda panel değiştirilerek geri teslim edildi. 3 gün sonra yine aynı sorunla karşılaşınca 3 Mart günü yine cihazımı servise teslim ettim ve cihazın birebir değişimini istedim. Daha sonra aranarak iade ya da değ...
| HDMI |  |
| USB 3.x | |
| Bluetooth | |
| Genişlik | 361 mm |
| Ağırlık | 2.20 kg |
| Kalınlık | 24.9 mm |
| USB Type-C | |
| Bellek (RAM) | 16 GB |
| Ekran Boyutu | 15.6 inç |
| Kart Okuyucu | |
| İşlemci Serisi | Intel Core i5 |
| İşlemci Markası | Intel |
| Ethernet (LAN/RJ45) | |
| İşlemci Önbellek | 12 MB |
| İşlemci Çekirdeği | 6 adet |
| Sabit Disk (SSD) Boyutu | 500 GB |
| Ekran Çözünürlüğü | 1920 x 1080 Piksel |
| İşlemci Çıkış Yılı | 2021 2.Çeyrek |
| Harici Grafik İşlemcisi (GPU) | |
| İşlemci Artırılmış Frekans | 4.50 GHz |
