Monowella İade Hakkımı Saygısızca Reddetti

Monowella collection adlı Instagram butik sayfasından cuma günü mor bir abiye satın aldım. Ürün elime geçtiğinde abiyenin arka bağlarında yırtık ve kopukluk olduğunu gördüm. Yani ürün bana zaten defolu bir şekilde ulaştı.

İnternet üzerinden satılan ürünlerde cayma ve iade hakkım olmasına rağmen satıcıya durumu ilettiğimde, sanki ürünü kullanmışım da öyle iade etmek istiyormuşum gibi bir tavır sergiledi ve ürünü geri almak istemedi. Konuşma üslubu da son derece kırıcı ve saygısızdı.

Ayıplı ve defolu gönderilen bu ürün için yasal iade hakkımın tanınmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.