Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monospin Kazancım Ve Yatırımım Hesabıma Geçmedi Destek Alamıyorum

01 Aralık 10:10
2

Monospin sitesinde dün gece verilen bonusu casinoda değerlendirerek bakiyemi 15.000 TL’ye çıkardım. Ardından 1.500 TL de yatırım yaparak toplam 16.500 TL için çekim talebinde bulundum. İlk çekimim olduğu için beni arayacaklarını, akşam 9 ile sabah 9 arasında geri dönüş yapılacağını söylediler ancak hiçbir şekilde aranmadım.

Bugün de canlı desteğe bağlanmak istedim fakat canlı desteğe kesinlikle bağlanamıyorum. Bu yüzden ne çekim talebimle ilgili bilgi alabiliyorum ne de yaşadığım sorunla ilgili bir muhatap bulabiliyorum. Şu anda hesabımda sadece 73 TL bakiye görünüyor, geri kalan tutar ile ilgili net bir açıklama yapılmadı.

Çekim talebimin acilen onaylanmasını, kazandığım ve yatırdığım toplam 16.500 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve neden aranmadığım ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

01 Aralık 13:47

Monospin sitesinde 1.000 TL Bonus tanımlandı ve bu Bonus için istenen 15.000 TL çevirim şartını eksiksiz yerine getirdim. Ardından 31 Kasım tarihinde 1.500 TL yatırım yaptım ve toplamda 16.500 TL tutar için dün akşam saat 20.30 civarında Enpara bankamdaki hesabıma banka havalesi yoluyla çekim talebi oluşturdum.

Çekim talebimi vermeme rağmen, üzerinden uzun saatler geçmesine karşın tutar hâlâ hesabıma ödenmedi. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yoğunluk nedeniyle en kısa sürede aranacağım ve işlemin 24–48 saat içinde sonuçlanacağı söylendi; ancak ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de net bir bilgilendirme sağlandı.

Bu gecikme nedeniyle mağdur durumdayım ve ödememi alamadığım için ciddi şekilde sıkıntı yaşıyorum. Monospin’den 16.500 TL tutarındaki çekim talebimin Enpara hesabıma bir an önce ve eksiksiz olarak ödenmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma açık, net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

01 Aralık 13:15

Dün akşam Monospin sitesine üye oldum ve verilen bonusla birlikte casinoda oynayarak bakiyemi 15.000 TL’ye çıkardım. Toplamda 1.500 TL yatırım yaptım ve bakiyem 16.500 TL olunca çekim talebinde bulundum. İlk çekimim olduğu için beni arayacaklarını, aramanın akşam 21.00 ile sabah 09.00 arasında yapılacağını söylediler.

Belirtilen saatler arasında ne arayan oldu ne de param hesabıma yattı. Üstelik şu an Monospin sitesine hiç giriş yapamıyorum, siteye tamamen ulaşamıyorum. Yatırım yaptığım IBAN bilgisi elimde olmasına rağmen, hesabıma ve paramıma erişemiyorum ve mağdur durumdayım.

Hem çekim talebi sonrası aranmadığım hem de siteden tamamen erişimimin kesilmesi nedeniyle yaşadığım bu sorunun ivedilikle araştırılarak, hesabımdaki 16.500 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

01 Aralık 10:10

Monospin hesabıma Enpara üzerinden havale ile para yükledim. Arabci49 kullanıcı adlı hesabımdan 1.500 TL yatırdıktan sonra 16.500 TL çekim talebinde bulundum ancak talep oluşturduğumdan beri param henüz hesabıma geçmedi.

Bugün saat 09.00’dan beri işlemimin sonuçlanmasını bekliyorum. İlk çekimim olduğu için beni arayacaklarını, akşam 9 ile sabah 9 arasında arama yapılacağını söylediler fakat belirtilen saat aralığında da herhangi bir arama almadım. Canlı desteğe bağlanmak istiyorum ancak bu da mümkün olmuyor, ulaşabileceğim hiçbir muhatap bulamıyorum.

Paramın neden yatırılmadığı konusunda bilgi verilmemesi ve verilen sözlerin tutulmaması sebebiyle artık Monospin’in güvenilir olmadığını düşünmeye başladım. 16.500 TL tutarındaki çekim talebimin acilen sonuçlandırılmasını ve paramın tarafıma eksiksiz ödenmesini, ayrıca yaşanan bu süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Benzer Şikayetler

Kazancım Ve Yatırımım Hesabıma Geçmedi, Canlı Destekte Engellendim

30 Kasım 22:02
174
kazancim-ve-yatirimim-hesabima-gecmedi-canli-destekte-engellendim-1.pdf

Monospin Çekim Talebim Geciktirildi, Ödemem Yapılmıyor

Yalnızoğulları
01 Aralık 10:21
-

Hesabım Sebepsiz Engellendi, Paramı Alamıyorum!

Tahsin
30 Kasım 20:25
245
hesabim-sebepsiz-engellendi-parami-alamiyorum-1.jpg

Monospin Hesabım Askıya Alındı, Param Ve Kazancım Mağdur Edildi

Mustafa
01 Aralık 08:24
-
monospin-hesabim-askiya-alindi-param-ve-kazancim-magdur-edildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz