to read complaints and reviews, or file yours.Gerekçesiz Hesap Kısıtı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Moneymate hesabıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıt getirildi ve şu anda para transferi yapamıyorum. Uygulamada “Para transfer yetkiniz bulunmamaktadır! ” şeklinde bir uyarı alıyorum ve içerideki paramı çekemediğim için mağdur durumdayım.
Sorunu öğrenmek ve çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 70 dakika hatta beklememe rağmen telefona kimse cevap vermedi. Ne kısıtın sebebiyle ilgili bilgilendiriliyorum ne de para transferi yapabiliyorum.
Moneymate hesabıma getirilen bu kısıtın acilen kaldırılmasını ve hesabımdaki paramı çekebilmemi talep ediyorum.
