Kargoya Verildi Diyor, İki Hafta Sonra Da Gelmeyen Corega Bio Formel Tablet
Mondy shop denen firmadan hayatımın hatasını yaparak sipariş verdim. Corega Bio Formel 136 Adet Temizleyici Tablet, sitelerinde anında kargoya verildi olarak işaretlendi fakat ürün elime ulaşmadı parasını ödedim kargo çıkmadı yaklaşık iki hafta geçti.
Gelişme
Mondy Shop isimli internet sitesinden 10 Ağustos 2026 tarihinde 1.573,56 TL havale ile 6 kutu 136’lı Corega diş protez temizleyici tablet siparişi verdim. Ödemeyi VakıfBank üzerinden Mondy Lojistik E-Ticaret Hizmetleri Limited Şirketi adına yaptım. Sistemlerinde 11 Ağustos’ta kargoya verildi bilgisi görünüyor ancak herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı ve fiilen kargoya verildiğini de düşünmüyorum.
Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Sitede herhangi bir gerçek müşteri hizmeti bulunmuyor, sadece yapay zeka ile otomatik dönüş yapılıyor ve hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Canlı bir muhataba ulaşılamıyor, telefonla aradığımda da karşımda yetkili kimseye erişemiyorum.
Hem siparişimin gönderilmesini hem de gönderilmeyecekse ödediğim 1.573,56 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu firmaya yönelik şikayetlerin ve faaliyetlerinin ilgili merciler tarafından incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.





