to read complaints and reviews, or file yours. 
16.11.2025 tarihinde Mondyshop’tan Loreal Casting Creme Gloss TR 550 Acajou Böğürtlen Kızılı Saç Boyası’ndan 2 adet sipariş vermek için 650 TL’yi havale yoluyla gönderdim. Dekont istendi, hemen ilettim. Ancak ürünüm hâlâ siparişlerime düşmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “konuyu ilgili birime ileteceğiz, size geri dönüş yapılacak” yanıtını aldım. Müşteri hizmetleri, Mondyshop ile ilgilerinin olmadığını ve sadece yönlendirme yaptıklarını belirtiyor. Siparişimle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Banka dekontundaki referans numaram: 0017973674. Bursa’daki teslimat adresime ürünüm ulaşmadı. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle CİMER’e de başvurdum ve yasal haklarımı arayacağımı belirtiyorum. 650 TL’lik tutarın tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.
01.08.2025 tarihinde Mondy Shop’un resmi internet sitesi üzerinden 15161 numaralı siparişimle 550 TL tutarında saç köpüğü satın aldım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte 4 kez e-posta gönderdim ve WhatsApp üzerinden de 4 kez yazdım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş al...
01 Eylül 2025 tarihinde Mondyshop’un resmi web sitesi üzerinden saç dökülmesine karşı losyon siparişi verdim (Sipariş No: 15589). Toplamda 2.466,33 TL’yi havale yoluyla ödedim. Ancak bugüne kadar ürünüm tarafıma ulaşmadı. Siparişimin üzerinden 21 gün geçti ve hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bu s...
09.10.2025'de Mondyshop’tan iki adet saç bakım seti almak için önce 13.04’te 2.261,36 TL, ardından aynı gün 12.08’de yine 2.261,36 TL olmak üzere toplamda 4.522,72 TL’yi o*** y*** adına havale ettim. Ödemeyi yapmadan önce WhatsApp (0850 640 08 72) üzerinden iletişim kurduk ve ürünlerin aynı gün karg...
01 Kasım tarihinde www.mondyshop.com.tr adresinden saç boyası siparişi verdim ve ödemeyi O*** Y**** adına, TR600*****0000000077496136 IBAN numarasına yaptım. Siparişimin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı. Site üzerinde “ka...
Mondy shop tan 17.5.2024 tarihinde 6 adet saç boyası sipariş ettim. Bedelini 2.374.14 (sipariş n. 8768) tl olarak Akbank hesaplarına havale gönderdim. Ertesi günden beri sürekli her gün aramama rağmen ürünler gelmedi. Ertesi gün site güncellemesi yapıldı sipariş iade ya da iptale de ulaşamadım. Müş...
Yorumlar