to read complaints and reviews, or file yours.Motor Tamiri İçin Uzun Süre Bekletilmesi Ve Bilgi Eksikliği
Yaklaşık üç ay önce kaza geçirdim ve Mondial Drift L motorumu yapılması için Malatya’daki Lider Motor Mondial bayisine teslim ettim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen motorumla ilgili hiçbir net bilgi alamadım; her gittiğimde ve sorduğumda sadece beklemem söylendi.
Bu süreçte mağdur oldum, motorumu kullanamıyorum ve ne zaman teslim alabileceğim konusunda da herhangi bir açıklama yapılmıyor. Mondial’den ve Malatya Lider Motor bayisinden, motorumun artık daha fazla oyalanmadan, en kısa sürede tamir edilip tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Taha Bey, Yaşadığınız motor tamiri sürecindeki gecikme ve belirsizlik nedeniyle yaşadığınız mağduriyetten dolayı çok üzgünüz. Kaza sonrası motorunuzu Malatya’daki Lider Motor Mondial bayisine teslim ettiğinizi ve üç ay boyunca net bir bilgi alamadığınızı anlıyoruz; bu durumun sizin için ne kadar zorlayıcı olduğunu biliyoruz. Motorunuzun en kısa sürede tamir edilerek size teslim edilmesi için gerekli tüm adımları hızlandıracağız. Konuyla ilgili olarak en yakın zamanda sizinle telefonla iletişime geçerek güncel durumu ve tahmini teslim tarihini ayrıntılı olarak paylaşacağız. Bu sürecin sorunsuz ilerlemesi için gösterdiğiniz sabır ve anlayışa teşekkür eder, tekrar özür dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Hala cevap alamadım yafa bir bilgi?
