to read complaints and reviews, or file yours.Mondial Motor 50 Znu Arıza
2023 model 50 ZNU aldım. Arkadaşımla benim motorumda motor ışığı sürekli yanıyordu. Arkadaşımın motoru sağlamdı. Servise söylediğimde ise oradaki yetkililer ellerinde cihaz olmadığı için arızayı göremediklerini söylediler. 'Sen bin, rodaj bakımında bakarız' dediler. Sonra rodaj bakımı yapıldı. Sonra soketi cihaza takıp arızayı sildiler. Ben yoluma devam ettim fakat 5 dakika sonra tekrar ışık yandı. Servise söyledim, 'ısı müşürünü değiştireceğiz, fabrikadan sipariş vereceğiz' dediler. 'Biz sana haber vereceğiz' dediler. Üzerinden 2 ay geçti. Servise tekrar gittim, bana yaptıklarını söylediler. Motor ışığı tamamen sönmüş bir şekilde servisten aldım ama sorun hala devam ediyordu. Sadece ışık sönmüştü. Sonra üzerinden zaman geçti. Ben de merak edip göstergeyi söktürdüm. Servis motor ışığı yanan yerdeki ampulü sökmüş. Yani bu kadarı da pes! Araç alıyoruz, sorunlu tamir edin diyoruz, onu da yapmıyorsunuz. Çok pişman oldum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde cyzIdkXtH numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
