to read complaints and reviews, or file yours.Denizli Class Motor Mondial Mağdurluğu
Denizli class motor servisine gitmek zorundayım çünkü motorumun garantisi devam ediyor. 10 dakika bile sürmeyen yağ değiştirme işlemi için 3 gündür vaktimiz yok deyip geri çeviriyorlar. Motorum arıza yapması durumunda ne olacak? Her servise gidişimde acaba bu sefer meyi bahane edip iş yapmamak için çevirecekler diye merak ediyorum. Allah kimseyi class servisine düşürmesin. Servisten sorumlu adam insanın yüzüne bile bakmıyor ama tanıdıkları geliyor hep bir ön sıraya alma torpil var ve asla geri çevirmiyor, servis sorumlusundan şikayetçiyim motorumla işe gidip geliyorum. Mondial ve class motora bulaştığım için pişmanım. Ne zaman gitsem farklı bir bahane ile geri çeviriyorlar.
Gelişme
Mondial motorumun garantiden çıkmaması için bütün bakımlarını Denizli class motora yaptırdım yalnız hiçbir bakımı sisteme işlememişler. Denizli huzur motor halil üzgün yetkili servise 6000km bakımı için gidince durumu fark ettik. Denizli Class motoru arayıp neden sisteme işlemediniz dediğimde fabrikayı ara biz artık yetkili servis değiliz yapacak bir şey yok dedi. Deftere her bakımı yazdınız açıp bakım görün dediğimde fabrika bizi arasın eğer yazdıysak düzeltilir dedi. Bu nasıl bir sorumsuzluk parayı alırken iyi neden beni mağdur ettiniz? Bu nasıl iştir motorumun düzenli bakımını yetkili servis Class motor yaptırdım ve sisteme işlemedikleri için motorum garanti dışı kaldı. Zararımı kim karşılayacak veya bu hata nasıl düzeltilecek.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde eQ99rvG7J numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Sorunum çözüldü teşekkür ederim
Mondial motorumun garantiden çıkmaması için bütün bakımlarını Denizli class motora yaptırdım yalnız hiçbir bakımı sisteme işlememişler. Denizli huzur motor halil üzgün yetkili servise 6000km bakımı için gidince durumu fark ettik. Denizli Class motoru arayıp neden sisteme işlemediniz dediğimde fabrikayı ara biz artık yetkili servis değiliz yapacak bir şey yok dedi. Deftere her bakımı yazdınız açıp bakım görün dediğimde fabrika bizi arasın eğer yazdıysak düzeltilir dedi. Bu nasıl bir sorumsuzluk parayı alırken iyi neden beni mağdur ettiniz? Bu nasıl iştir motorumun düzenli bakımını yetkili servis Class motor yaptırdım ve sisteme işlemedikleri için motorum garanti dışı kaldı. Zararımı kim karşılayacak veya bu hata nasıl düzeltilecek.
