to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, N11 e-ticaret platformu üzerinden Mondelez adında resmi satıcınızdan bayram şekeri sipariş verdim. Malum önümüz bayram diye satın almıştım ve sadece 1 adet satın aldım. Bir gün sonra e-posta aldım siparişim iptal edilmiş! İlgili platforma neden iptal edildiğini sorduğumda hatalı fiyatlandırılma denildi. Oysaki sipariş adımların hiçbir hata yoktu aksi olsa sözleşmeler kurulup ödeme benden tahsil edilemezdi! Aynı ürün şu an satışta görünüyor. Tüketici olarak kandırılmış hissediyorum.
Sizden yani resmi satıcıdan böyle bir şey beklemezdim. Sonuçta koskoca firma bu duruma düşüp kendini küçük düşüremezdi. TV reklamlarında yayımlanan bayram reklamınızın devamında tüketiciyi mağdur ettiğiniz mi vardı bilemiyorum.
Dün N11 platformu üzerinden Mondelez satıcısından Kent markalı bayram şekerleri sipariş verdim. Fiyat uygun olduğu için yakınlarıma da sipariş oluşturdum. Satıcı onaylayıp 'hazırlanıyor' aşamasına geçirdi siparişi. Ancak bugün tüm siparişlerimin 'tedarik edilemediği için' iptal edildiğine dair N11'd...
Yine her zamanki gibi N11 beni şaşırtmadı. N11'de Mondelez satıcısının kent 4lü bayram şekeri kampanyaya girmişti. Annem için 2 paket sipariş verdim. 3 gün sonra bir açıklama yapmadan siparişimi iptal ettiler. Şu an ürün kampanyasız fiyatından satışa devam ediyor. Firmanın algoritmik hatalarına karş...
Bayramdan önce 1 Nisan tarihinde N11'de Ülker satıcı mağazadan çikolata ve kahve siparişi verdim ancak 19 nisana kadar gönderim sağlamadı ve bayrama gelmediği için mağdur edildim. Sebebini sorduğumda firma gecikme için özür dileyip ürünü en kısa süre içerisinde göndereceklerini söyleyip hemen ardınd...
23.03.2025'de N11 ülkershop mağazasından 15 kg Ülker ece çikolata aldım. 29.03.2025'de kargom geldi fakat farklı ve eksik ürünler gönderilmişti. Bayram arefesinde bana bu mağduriyeti yaşatan başta Ülker shop mağazasına hakkım helal olmasın. Yanlış ve eksik olduğu için çikolataları bayram da kullana...
Okulda öğrencilerime dağıtmak için N11 uygulamasında 'beyoglucikolata' isimli satıcıdan aldığım sipariş iptal edildi. N11 müşteri hizmetleri ile ilk yaptığım görüşmede, iptalin satıcı kaynaklı olduğunu söylediler. Bunun çözüm olmadığını söyleyince kayıt oluşturacaklarını belirttiler. Bağlantı koptu ...
Yorumlar