Bloke Olan Param Ve İşlem Sorunu İçin Çözüm Bekliyorum

8 Aralık tarihinde İş Bankası kartımdan Hayat Finans hesabıma 211 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak işlem sırasında yaptığım bir hata nedeniyle para kendi hesabıma geçmedi ve şu anda bankada bloke şekilde tutulduğunu düşünüyorum. Tarafıma evrak göndermem gerektiği söylendi ve bir link iletildi. Fakat gönderdiğiniz bu linkte hiçbir alana tıklanamıyor, sistem üzerinden herhangi bir işlem yapamıyorum. Günlerdir tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve para hâlâ hesabıma aktarılmadı. Yanlış yapılan bu işlemin bir an önce incelenerek 211 TL’nin kendi adıma açılmış Hayat Finans hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili telefon üzerinden tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.