to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Smart Fit Yenidoğan Bezlerinde Şiddetli Sızdırma Problemi
Molfix Smart Fit Yenidoğan bezi ilk kez aldım ve yaklaşık 15 gündür kullanıyorum. Ancak bu ürünlerde özellikle ön kısım ve karın bölgesinden ciddi sızdırma sorunu yaşıyoruz. Bezleri dikkatlice ve doğru şekilde bağlıyoruz, bedenin bebeğime uygun olduğundan da eminiz.
Daha önce Molfix’in Yenidoğan sarı paket bezlerini kullandım ve o ürünlerde kesinlikle böyle bir problemle karşılaşmadım. Aynı marka olmasına rağmen Smart Fit Yenidoğan serisinde bu şekilde sızdırma olması hem bizi çok zor durumda bırakıyor hem de hayal kırıklığı yaşıyoruz.
Elimdeki Molfix Smart Fit Yenidoğan bez paketinin, daha önce sorunsuz kullandığım Yenidoğan sarı paket ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün incelenmesini ve tarafıma konu hakkında bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
