to read complaints and reviews, or file yours. 
Molfix marka “Molfix Mega Pack 100’lü 5 beden” bebek bezini bu hafta sonu E-bebek’ten satın aldım. Paketi yeni açtım ve şu ana kadar 3–5 tane kullandım, ancak kullandığım her bezde sızdırma sorunu yaşadım.
Bez takılıyken hem bebeğimin alt kıyafetleri hem de gece üst kıyafetleri tamamen ıslanıyor. Bu durum hem bebeğimi rahatsız ediyor hem de sürekli üzerini ve yatağını değiştirmek zorunda kalıyorum. Daha önce Molfix müşteri hizmetleriyle görüşmedim, ilk defa bu paketle birlikte böyle bir problem yaşadım.
İlçede yaşıyorum ve burada başka market alternatifi yok. E-bebek bana oldukça uzak, internetten sipariş verdiğimde ise ilçe olduğum için ürünler çok geç geliyor. Bu nedenle kullanabileceğim sağlam, sorunsuz bir ürüne acil ihtiyacım var.
Molfix’ten bu sorunlu paketle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, bebeğimin güvenle kullanabileceği, sızdırma sorunu olmayan sağlam ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Ayrıca 2 tane 100lü paket aldık bu verdiğim para bebeğimin 1 aylık mama parası belirtmek isterim. Bezin bağlanmasında sorun yok kilosu 11 kg bezi çok bekletmem gece bez değiştirmeyi doktor önermiyor ama benim içim rahat etmeyip değiştiriyorum. Yani kullanıcı hatası sıfır
E-bebek’ten geçen hafta sonu aldığım Molfix 5 beden, 11–18 kg, 100’lü paket bebek bezlerinde ciddi sızdırma ve taşma sorunu yaşıyorum. Toplamda 2 paket, yani 200 adet bez aldım ve kullandığım her bezde neredeyse günde 4–5 kez kıyafet değiştirmek zorunda kalıyoruz. Hem gündüz hem gece sürekli taşma oluyor, bebeğimin üzeri ve yatağı ıslanıyor.
Şikayetimi daha önce buraya yazarak markaya ilettim, ardından tarafıma bir kez dönüş yapıldı ancak o anda telefona cevap veremedim. Daha sonra ben geri dönüş yapmak istediğimde müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım ve telefonlar açılmadı. Bu nedenle sorunum hâlâ çözülemedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Şu an bu metni yazarken saat 01.00 ve 22.30’da yatırdığım çocuğumun bezi yine taşmış durumda, vücudu buz gibi olmuş halde buldum. Çocuğumun üşütmemesi için geceleri nöbet tutmam beklenemez, ben de insanım, uyumam ve işime gidebilmem gerekiyor. Bu ürün yüzünden hem çocuğumun sağlığı hem de bizim düzenimiz olumsuz etkileniyor.
Telefonla halletmemiz zor olacak gibi, bana mail adresi yazın lütfen, adresimi yazayım ve sağlam ürün talebimi gerçekleştirmenizi rica ediyorum. Bendeki paketleri de alabilirsiniz, inceleme yapıldığında sorunlu olduğu ortaya çıkacaktır. Acil olarak sızdırma yapmayan, sorunsuz bezlerle değişim yapılmasını ve aldığım 2 adet 100’lü paket karşılığında toplam 200 adet sağlam ürün gönderilmesini talep ediyorum. Konu hakkında bu kez gerçekten ulaşılabilir bir iletişim sağlanmasını ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Yaklaşık 2 yıldır sürekli Molfix marka bebek bezi kullanıyorum. Ara ara sızdırma problemi yaşıyordum ancak son dönemde özellikle fark ettiğim bir durum var. Mavi paket, 6 numara, “yeni nesil” yazan bezlerde, bel kısmı düz olan modelde ciddi şekilde sızdırma problemi yaşıyorum. Bel kısmı lastikli o...
Molfix Premium 1 numara bebek bezini kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren ciddi sızdırma problemi yaşıyoruz. Bebek doğduğu dönemde her çişinde bez sızdırdığı için sürekli kıyafet değiştirmek zorunda kaldık. İlk başta bez bağlamayı yanlış yapıyor olabileceğimi ya da bezin bebeğe büyük geldiğin...
Uzun zamandır kullandığımız Molfix 5 numara bebek bezinde, 20.06.2025 tarihinden itibaren ciddi bir sızdırma sorunu yaşamaya başladık. E-bebek mağazasından aldığımız bezleri taktığımızda, kısa süre içinde kıyafetler, yatak ve etraf tamamen ıslanıyor; gece ve gündüz bez hiçbir şekilde sıvıyı tutmuyor...
Uzun süredir bebeğim için Molfix 5 numara bebek bezi kullanıyordum; ancak son aldığım iki pakette ciddi sızdırma sorunu yaşamaya başladım. Şanlıurfa’daki E-Bebek mağazasından aldığım bu iki pakette de bezler her kullanımda sızdırma yapıyor ve bebeğimin üzeri, yatağı ve kıyafetleri sürekli ıslanıyor....
Molfix markasının mavi paket 3 numara bebek bezini, diğer kullandığım markada sızdırma problemi yaşadığım için özellikle tercih ederek Ebebek’ten aldım. Ancak daha ilk paketin ilk kullanımında, Molfix bezde de aynı şekilde sızdırma problemiyle karşılaştım. Bebeğim yaklaşık 6 kilo ve kullandığım 3 n...
Yorumlar