Molfix Bebek Bezinden Çıkan Yabancı Cisimler Bebeğimin Cildini Tahriş Etti

İki senedir Molfix 5 numara bebek bezi kullanıyorum. Son iki aldığım pakette ciddi bir sorun yaşadım. İlk paketi Nizip El Ruha Ticaret’ten, diğerini ise Nizip Cergibozanlar Market’ten aldım. Her iki pakette de bezin içinden maymuncuklar çıkıyor ve bu durum bebeğimin cildini tahriş etti. İlk paketi kullanmayı bıraktım, bebeğimin cildini iyileştirmek için uzun süre altını açık bıraktım. İyileştikten sonra tekrar başka bir yerden aldığım pakette de aynı sorunla karşılaştım.

Ürünlerin lot numarası EG110, üretim tarihi 15.07.25 15:43, son kullanma tarihi ise exp 07/28’dir. İlk pakete 365 TL, ikinci pakete ise 360 TL ödeme yaptım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Kusurlu ürünlerin piyasaya sürülmesi nedeniyle mağdur oldum. Ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Ayrıca bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.