Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Molfix Bebek Bezinde Şüphe Ve Cilt Tahrişi

Molfix Bebek Bezinde Şüphe Ve Cilt Tahrişi
1.020

Bebeğimde doğduğundan beri Molfix Premium Oksijen Teknolojisi 1 numara bebek bezi kullanıyorum ve pişik sorununu geçiren tek ürün olduğu için özellikle bu bezi tercih ediyordum. Ancak son aldığım paketlerden birinde ciddi bir sorun yaşadım.

72’li paketlerden üç adet satın aldım. Paketler bitmeye yakınken yeni paketi açıp bezleri yerleştirirken, iki bez arasında bariz farklar olduğunu fark ettim. Yazıları, yumuşaklığı, dokusu ve genel yapısı birbirinden çok farklıydı. Bu bezleri kullandıktan sonra bebeğimin vücudunda küçük sivilce benzeri kabarcıklar çıkmaya başladı ve cildi tahriş oldu. Hangi bezin gerçek, hangisinin sahte olduğunu şu an ayırt edemiyorum ve bu durum beni hem endişelendiriyor hem de rahatsız ediyor.

Sahte olduğunu düşündüğüm ve bebeğimi tahriş eden paketi 23 Ocak 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden “Bahçem Market” satıcısından satın aldım. Aynı ürün adıyla farklı doku ve kalitede bez gelmesi, özellikle bir bebek ürününde, güvenimi ciddi anlamda sarstı. Bebeğimin sağlığı söz konusu olduğu için ürünlerin mutlaka incelenmesini istiyorum.

Molfix’ten talebim, bu ürünlerin orijinallik kontrolünün yapılması, gerekiyorsa parti/lot numarası üzerinden inceleme başlatılması, tarafıma gerçek ürünün net ve detaylı görsellerinin sunulması ve hangi paketin gerçek, hangisinin sahte olabileceği konusunda açık bir şekilde bilgilendirilmemdir. Ayrıca Trendyol GO üzerinde “Bahçem Market” satıcısına yönelik de gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.

5 Şubat 11:20 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Molfix Premium Junior Bezinde Şiddetli Pişik Ve Yara Oluşması

686

Yıllardır çocuklarımda Molfix marka bebek bezi kullanıyorum ve bugüne kadar pişik, sızdırma gibi hiçbir sorunla karşılaş...

Molfix Premium Oksijen Teknolojisi Bez Cildinde Ciddi Tahrişe Sebep Oldu

28 Kasım 2025 01:19724

Uzun süredir kızım için Molfix marka bez kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir pişik sorunu yaşamadım. Sürekli kullandığım...

Molfix Premium Oksijen Teknolojili Bez Ciddi Pişik Ve Tahrişe Sebep Oldu

24 Kasım 2025 13:50935

Molfix Premium Oksijen Teknolojisi 5 beden bezi 27 aylık çocuğum için kullanmaya başladığımdan beri çok ciddi pişik ve a...

Molfix Bebek Bezinde İç Bariyer Parçaları Dökülerek Cilt Tahrişi Yarattı

31 Aralık 2025 01:24619

Molfix markasına duyduğum güvenle satın aldığım Molfix 5 Numara Premium Oksijen Bez ürününü kullanırken son derece ciddi...

Molfix Bebek Bezinde İç Bariyer Parçaları Dökülerek Cilt Tahrişi Yarattı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix Islak Mendilde Böcek Çıktı

Molfix IslakMendilde Böcek Çıktı

Profil fotoğrafı
Vural
Molfix Bebek Bezlerinde Yapışma Sorunu

Molfix BebekBezlerinde Yapışma Sorunu

Profil fotoğrafı
Serap
Molfix Bezi Sürekli Bebeği Rahatsız Ediyor Çişi Sızdırarak

Molfix BeziSürekli Bebeği Rahatsız Ediyor Çişi Sızdırarak

Profil fotoğrafı
Aylin
Molfix Bez Uyku Kalitesini Arttırmıyor, Sızıntı Yapıyor!

Molfix Bez UykuKalitesini Arttırmıyor, Sızıntı Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Fatmagül
Molfix Şikayetim Var, Firma Umarım Bu Videomu Görür

Molfix ŞikayetimVar, Firma Umarım Bu Videomu Görür

Profil fotoğrafı
Emine
Molfix 6 Numara Bebek Bezi Şikayeti

Molfix 6 NumaraBebek Bezi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Lutfi