Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Molfix Bebek Bezinde Şüphe Ve Cilt Tahrişi

Molfix Bebek Bezinde Şüphe Ve Cilt Tahrişi
1.014

Bebeğimde doğduğundan beri Molfix Premium Oksijen Teknolojisi 1 numara bebek bezi kullanıyorum ve pişik sorununu geçiren tek ürün olduğu için özellikle bu bezi tercih ediyordum. Ancak son aldığım paketlerden birinde ciddi bir sorun yaşadım.

72’li paketlerden üç adet satın aldım. Paketler bitmeye yakınken yeni paketi açıp bezleri yerleştirirken, iki bez arasında bariz farklar olduğunu fark ettim. Yazıları, yumuşaklığı, dokusu ve genel yapısı birbirinden çok farklıydı. Bu bezleri kullandıktan sonra bebeğimin vücudunda küçük sivilce benzeri kabarcıklar çıkmaya başladı ve cildi tahriş oldu. Hangi bezin gerçek, hangisinin sahte olduğunu şu an ayırt edemiyorum ve bu durum beni hem endişelendiriyor hem de rahatsız ediyor.

Sahte olduğunu düşündüğüm ve bebeğimi tahriş eden paketi 23 Ocak 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden “Bahçem Market” satıcısından satın aldım. Aynı ürün adıyla farklı doku ve kalitede bez gelmesi, özellikle bir bebek ürününde, güvenimi ciddi anlamda sarstı. Bebeğimin sağlığı söz konusu olduğu için ürünlerin mutlaka incelenmesini istiyorum.

Molfix’ten talebim, bu ürünlerin orijinallik kontrolünün yapılması, gerekiyorsa parti/lot numarası üzerinden inceleme başlatılması, tarafıma gerçek ürünün net ve detaylı görsellerinin sunulması ve hangi paketin gerçek, hangisinin sahte olabileceği konusunda açık bir şekilde bilgilendirilmemdir. Ayrıca Trendyol GO üzerinde “Bahçem Market” satıcısına yönelik de gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.

5 Şubat 11:20 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Molfix Premium Junior Bezinde Şiddetli Pişik Ve Yara Oluşması

685

Yıllardır çocuklarımda Molfix marka bebek bezi kullanıyorum ve bugüne kadar pişik, sızdırma gibi hiçbir sorunla karşılaş...

Molfix Premium Oksijen Teknolojisi Bez Cildinde Ciddi Tahrişe Sebep Oldu

724

Uzun süredir kızım için Molfix marka bez kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir pişik sorunu yaşamadım. Sürekli kullandığım...

Molfix Premium Oksijen Teknolojili Bez Ciddi Pişik Ve Tahrişe Sebep Oldu

935

Molfix Premium Oksijen Teknolojisi 5 beden bezi 27 aylık çocuğum için kullanmaya başladığımdan beri çok ciddi pişik ve a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix 4 Numara Bezin İçinden Çıkan Şeyler Nedir?

Molfix 4 NumaraBezin İçinden Çıkan Şeyler Nedir?

Profil fotoğrafı
Selinay
Molfix Kalite Farkında Düşüklük Yaşanması

Molfix KaliteFarkında Düşüklük Yaşanması

Profil fotoğrafı
Aylin
Molfix 5 Numara Bez İç Kısmı Yok!

Molfix 5 NumaraBez İç Kısmı Yok!

Profil fotoğrafı
Dilek
Molfix Bezde İç Astar Yok!

Molfix Bezde İçAstar Yok!

Profil fotoğrafı
Murat
Molfix Bebek Bezinin Kanatlarındaki Cırt Problemi (Eksik)

Molfix BebekBezinin Kanatlarındaki Cırt Problemi (Eksik)

Profil fotoğrafı
Özge
4 Numara Molfix Bez Sızdırma Yapıyor

4 Numara MolfixBez Sızdırma Yapıyor

Profil fotoğrafı
Berfin

Öne ÇıkanKonular