Molfix Bebek Bezinde Şiddetli Kimyasal Koku Ve Kopan Cırt Cırt Parçaları


Molfix Premium Advantage bebek bezini yaklaşık 4 gün önce Gaziantep Şehitkamil’deki GAP Gross’tan aldık. Paketi açar açmaz çok ağır ve rahatsız edici derecede kimyasal bir koku ile karşılaştık. Bebek ürünü olmasına rağmen bu kadar keskin ve geçmeyen bir koku olması bizi ciddi şekilde tedirgin etti.
Ayrıca bezlerin cırt cırt kısımlarında kopmalar olduğunu fark ettik. Hem koku hem de kopan bölümler nedeniyle ürünü güvenle kullanamadık ve açıkçası bebeğimizin sağlığı konusunda endişe duyuyoruz. Fatura atıldığı için henüz mağaza ya da firma ile bir görüşme yapmadım.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle aldığımız ürünün bedelinin iade edilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesi adına tarafımıza bir hediye/ürün gönderimi gibi telafi edici bir adım atılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu seride benzer bir sorun olup olmadığı ve ürünlerin güvenliği konusunda da gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla















