to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezi Kalite Sorunu Ve Sızıntı Problemi
En son aldığım 5 numara Molfix Bebek bezi çocuğumun her yerine sızdırıyor. Daha önce böyle bir şeyle karşılaşmamıştım. Paketinde değişiklik olmuş ve bezi daha ince yapmışlar. Bu yüzden gece hiç ıslanmayan kıyafetlerimiz yatağa kadar ıslanır oldu. Gündüzleri dahi bir çiş yapmaya üzerleri çiş içinde kalıyor. Kıyafet yetiştiremiyorum. İnsanları neden mağdur edersiniz ki? Hem fiyatı hem adet miktarı düşmüş, yetmezmiş gibi kalitesi bitmiş. Kızımı onunla büyütmüştüm, oğlumda da aynı devam ediyordum. Kim yardımcı olacak bu konu hakkında? Yazık, günah verdiğim paraya, kıyafetlere...
Gelişme
Senelerdir Molfix kullanıcısıyım 2 çocuğumdada aynı bezi kullandım daha önce de yazmıştım kargo ile gönderilmesi istendi ama uğraşamadım artık bıktım her yerinden sızıntı günde kaç kere değiştiriyorum saymıyorum bıktım nasıl bir mağduriyettir bu yaklaşık 1 yıldır bu sorunum var beyaz paketini kullanmıştım pişik ve sızıntı yaptı tekrar mavi pakete döndüm yine aynı artık eziyet haline döndü en iyisi diye alıyorum en iyisi buysa en kalitesizi nasıldır düşünmek istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
