to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde Akhisar ilçesindeki Ebebek mağazasından aldığım Molfix 5 numara külot bez paketinin içinde üst üste 4 adet hasarlı ürün çıktı. Paketi mağazaya götürdüğümde, Ebebek çalışanları sorunun muhatabının kendileri olmadığını, Molfix firmasını aramam gerektiğini belirttiler ve bana 0 (216) 554 40 39 numaralı telefonu verdiler. Ancak bu numarayı defalarca aramama rağmen sürekli meşgul çalıyor ve yetkili birime ulaşamıyorum.
İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve 3 gündür çözüm bulamıyorum. Fatura numaram: e102025000026015. Ürün değişimi yapılmasını ve yetkili birimin benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Hiçbir şekilde tarafıma arama gelmemiştir.
Molfix 5 numara külot bebek bezini dün Gaziantep Prime Mall Ebebek mağazasından satın aldım ve ilk kez dün kullandım. Ancak her taktığım bezde sızıntı problemi yaşadım. Bu durum hem bebeğimi hem de beni oldukça mağdur etti. Ürünün faturası elimde mevcut (Fatura No: E082025000682305). Şu ana kadar m...
06.28.2025 tarihinde Ebebek mağazasından yaptığım alışverişte, Molfix bebek bezinde bozukluk fark ettik. Emin olmak için aynı markanın internet üzerinden alınmış paketini kullandık ve onda herhangi bir bozukluk bulunmadığını gördük. Mağaza ile görüştük, durumu e-posta yoluyla bildirmemizi söylediler...
1 aydır Ankara’da Molfix 5 numara külot bebek bezi bulamıyorum. Özellikle E-bebek ve büyük gros marketlerde sürekli stok sorunu yaşıyorum. 25 Eylül’de Molfix tüketici hattını arayarak durumu ilettim, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. 6 Ekim’de tekrar aradım, yine d...
04.08.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark Ebebek mağazasından Molfix Yenidoğan 1 numara fırsat paketinden iki adet satın aldım. Her iki paketin d...
03.08.2025 tarihinde İstanbul’daki E-bebek mağazasından aldığım Molfix 6 numara bebek bezinde ciddi bir sorun yaşadım. Satın aldığım paketteki bezlerin bantları hiç yapışmıyor. Bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Aynı sorunu ilk defa bu pakette yaşadım ve başka bir yer...
Yorumlar