to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir hafta önce Mokkabet hesabımdan banka transferi yöntemiyle 7.000 TL çekim talebinde bulundum. Kullanıcı adım: O***e12. Ancak aradan geçen bir haftaya rağmen ödeme hesabıma ulaşmadı.
Çekim işlemi sonrası benden belge talep edildi ve istenen belgeleri hemen ilettim. Canlı destek, belgelerin inceleneceğini ve kısa sürede sonuçlanacağını söyledi fakat bir haftadır herhangi bir gelişme olmadı. Canlı destek ekibiyle tekrar iletişime geçtiğimde ise sürekli aynı kopyalanmış mesajları gönderiyorlar ve sonrasında beni sohbetten çıkarıyorlar. Tüm bu görüşmelerin ekran görüntüleri de elimde mevcut.
Daha önce Mokkabet'te böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk kez başıma geliyor. Ödememin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
31 Ekim tarihinde Mokkabet sitesinden banka havalesi yöntemiyle 11.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen para hesabıma ulaşmadı. Hesabımda "ödendi" olarak görünmesine rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca beklemem gerektiği söylendi ve her...
31 Ekim tarihinde Mokkabet hesabımdan havale aracılığıyla 7.500 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Kullanıcı adım S***Ancak aradan geçen zamana rağmen para henüz hesabıma geçmedi. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana gün içerisinde yatırılacağı söylendi. Fakat hâlâ bir ...
12 Ekim civarında Mokkabet hesabımdan jet havale yöntemiyle 45.074,85 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak yaklaşık 2 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum; giriş ekranında kalıyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Para çekme talebim de bu nedenle gerçekleşmedi. Bu süreçte çağrı e...
Mokkabet üzerinden 125.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Haziran ayından bu yana param hesabıma geçmedi ve tarafıma sahte bir dekont gönderildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak dekontun sahte olmadığını iddia ederek sürekli oyaladılar ve sa...