Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Ve Para İadesi Talebi

profile
23 Kasım 2025 11:35
769

22.11.2025 tarihinde saat 19.43’te, kredi kartımdan Moka United adı altında 'hizmet bedeli' açıklamasıyla 350 TL çekildiğini fark ettim. Bu firma hakkında hiçbir bilgim yok ve bu şirketle bilerek veya isteyerek herhangi bir sözleşme, üyelik ya da hizmet satın alma işlemi yapmadım.

Kartımdan iznim ve bilgim dışında çekildiğini düşündüğüm bu tutarın hangi gerekçeyle alındığının tarafıma açıkça yazılı olarak bildirilmesini ve 350 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Bilgim dışında para çekilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer bir işlemin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.

24 Kasım 2025 14:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Bikem Hanım, Tarafınızca iletilen şikayetle ilgili gerekli kontrollerin yapılabilmesi için süreç başlatılmıştır. Konuyla ilgili bilgilendirme en kısa sürede tarafınıza iletilecektir. Saygılarımızla,

24 Kasım 2025 17:43

Merhaba Bikem Hanım, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız ile görüşme sağladığınız ve işlemleriniz hakkında bilgi verildiği görülmektedir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ağustos 2025 00:43
630
hesabimdan-izinsiz-para-cekildi-acil-cozum-bekliyorum-2.jpg
hesabimdan-izinsiz-para-cekildi-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Para Çekildi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
23 Ekim 2025 17:42
8.901
bilgim-disinda-kredi-kartimdan-para-cekildi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg
bilgim-disinda-kredi-kartimdan-para-cekildi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Umay sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2025 00:05
3.240

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz