Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Yapılan Kart Harcamalarına Acil İade Talebi

profile
14 Aralık 2025 02:48
1.567

İş Bankası’na ait, sonu 1803 ile biten kredi kartımdan Moka United / TRT Gn. Md. Ankara unvanlı firma tarafından bilgim ve onayım dışında iki ayrı çekim yapılmıştır. 30 Eylül 2025 tarihinde 99,00 TL, 30 Ekim 2025 tarihinde yine 99,00 TL olmak üzere toplam 198,00 TL tutarında harcama görünmektedir. Bu çekimlerin hangi hizmet veya alışverişe ait olduğuna dair hiçbir bilgim bulunmamaktadır.

İlgili tarihlerde kredi kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve kartımı sadece kendi yaptığım online işlemler için kullanıyordum. Bu harcamaları yaklaşık bir hafta önce ekstreme bakarken fark ettim. Moka United firmasıyla iletişime geçmek için mesaj göndermeye çalıştım ancak sistem sürekli hata verdiği için herhangi bir muhataba ulaşamadım.

Adım Mehmet Emin Ş***** olup, tarafımdan onaylanmamış bu iki işlemin iptal edilmesini ve toplam 198,00 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

bilgim-disinda-yapilan-kart-harcamalarina-acil-iade-talebi-2.jpg
bilgim-disinda-yapilan-kart-harcamalarina-acil-iade-talebi-1.jpg
15 Aralık 2025 12:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Mehmet Bey, Talebiniz doğrultusunda yetkili ekip arkadaşlarımız e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçmiştir. Tarafınıza gerekli bilgilendirmenin sağlandığı görülmektedir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Düzenli Para Çekilmiş

profile
Ayşenur
06 Aralık 2025 00:08
1.934

Hesabımdan İzinsiz 696 TL Çekildi Param İade Edilmiyor

profile
11 Ağustos 2025 12:31
1.170

profile
08 Eylül 2025 12:39
1.024
izinsiz-kredi-karti-harcamasi-icin-acil-inceleme-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz