Mojo Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve Ürün Etkisizliği Şikayeti
Ürünü almadan önce müşteri hizmetleri çok ilgiliydi. İlk kullanmaya başladığımdan beri etkisi olmadığını bildirdim, 10 gün sonra tartılmamı söylediler. Tartıldım ve eksilme olmadığını, hatta 1 kilo aldığımı söyledim. Verilen cevap, böyle bir şeyin imkansız olduğu, ilk defa benden böyle bir olumsuz dönüş aldıklarıydı. Demek ki ürün bende işe yaramadı, iştah kesmedi. İştahım aynı, söylememe rağmen 2 gündür müşteri hizmetlerinden haber alamıyorum. Acaba ürünü alana kadar mı ilgi alakaları var, sonrası neden yok? Ürünü almadan önce işe yaramadığı takdirde para iadesinin olduğunu söylediler. Kendilerine hatta şunu da söyledim: Çok ürün kullandım, hiçbir etki görmedim. Bundan da çok ümidim yok dediğimde, ürünümüzün arkasındayız, kesinlikle işe yaramadığı takdirde paranızın 2 katı mı, 3 katı mı ne dediler. İade edilecek iadeyi geçtim, muhatap olacak bir müşteri temsilcisi yok.




