Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Gönderilen Ürün Ve Söz Verilen Hediyenin Teslim Edilmemesi

profile
Burak
14 Aralık 2025 08:39
16
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler, kargoda yaşanılan siber saldırı nedeniyle gönderim sağlanamamış. Siparişim ile ilgili gerekli bilgilendirme sağlandı ve hızlı geri dönüş sağladılar.”

Moj Essence markasından salı günü Castor Oil paketi siparişi verdim. Cuma günü kargo elime ulaştığında, paketin içinden 1 adet Hot/Cold paketin eksik gönderildiğini gördüm.

Durumu fark eder etmez firmayla iletişime geçtim. Bana, eksik ürünün pazartesi günü bir hediye ile birlikte tarafıma iletileceği söylendi. Ancak bugün pazar olmasına rağmen, ne eksik ürünüm ne de vaat edilen hediye hâlâ elime ulaşmadı.

Eksik gönderilen Hot/Cold paketin ve söz verilen hediyenin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Burak
Burak
21 Aralık 2025 09:26

Teşekkürler, kargoda yaşanılan siber saldırı nedeniyle gönderim sağlanamamış. Siparişim ile ilgili gerekli bilgilendirme sağlandı ve hızlı geri dönüş sağladılar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
İlkay
11 Aralık 2025 14:55
665

profile
14 Mart 2024 10:59
314
Sanat Sepet İşleri Satış Politikasının Arkasında Durmuyorlar
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Smart Kimya İle Yaşadığım Hayal Kırıklığı: Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Teslimat Sorunları

profile
27 Aralık 2024 11:17
229
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Mart 2023 18:15
90
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Özensiz Kargo Ve Eksik Bilgilerle Yaşanan Sorunlar

profile
27 Mart 2025 15:04
405
Özensiz Kargo Ve Eksik Bilgilerle Yaşanan Sorunlar
Özensiz Kargo Ve Eksik Bilgilerle Yaşanan Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz