Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilecek? Belirsizlik Ve İlgisizlik Mağduriyeti

profile
08 Kasım 2025 00:46
326

28 Ekim 2025 tarihinde Mojopure resmi sitesi üzerinden bir bel korsesi satın aldım. Siparişi İstanbul adresime teslim edilmek üzere verdim ve ödemeyi kredi kartı ile, indirimli olarak 1.050 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Şirketle hem WhatsApp hem de 'Bize Ulaşın' üzerinden e-posta yoluyla iletişime geçtim. İlk başta kargo firmasıyla yaşanan bir sorun olduğu ve 5 iş günü içinde gönderileceği söylendi. Daha sonra tekrar iletişime geçtiğimde bu süre 10 güne çıkarıldı. Son olarak cumartesi günü elime ulaşacağı belirtildi, ancak bugün hâlâ kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm gönderilmedi.

Kargo firmasıyla yaşanan sorunların müşteri olarak beni mağdur etmemesi gerektiğini düşünüyorum. Siparişimle ilgili herhangi bir aksiyon alınmadığı gibi, süreçle ilgili net ve tatmin edici bir çözüm de sunulmadı. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
19 Kasım 2025 15:29
625
Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Mojo 20 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
22 Ekim 2025 14:39
1.845

Sipariş İptali Ve Para İadesi Yapılmıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
05 Kasım 2025 13:52
312

Mojopure Ürünleri Hala Kargoya Vermedi!

profile
Nagehan
27 Ağustos 2025 15:35
1.209
Benzer Şikayet Yaz