to read complaints and reviews, or file yours. 
Mall Of İstanbul avm Moipark eğlence merkezinde giriş katı gişede görevli D**** hanıma iki çocuğuma bilet almak için başvurdum. Kendisine fiyat sorduğumda yazıyor okuyun diye oldukça donuk ve kaba bir üslup ile cevap aldım. Duvarda sadece kredi listesi var fiyatları küçük yazıları göremediğimden belki ben seçemedim. Ve kendisine tekrar paket fiyatlarınızın olup olmadığını sordum yine yazıyor diyerek bir cevap aldım. Bu arada erken saat olduğundan hiç kimse yok gişede bir tek ben ve çocuklarım var. Bu sefer yine iki çocuğa 50 kredinin yetip yetmeyeceğini sorunca yetmezse alırsınız tekrar diye yine kaba bir üslupla cevabimi aldım. Özellikle eğlence merkezi gibi bir yerde ilk karşılamanın çok daha pozitif ve güleç bir yüz ile yapılması gerektiğini özellikle hizmet sektöründe iletişimin çok dikkat edilmesi gereken bir detay olduğunu sizler benden çok daha iyi biliyorsunuzdur. Biraz nezaket lütfen.
Merhaba, Moipark asla gidilmemesi gereken bir yerdir. 6 Nisan saat 18.30'da çocuğumu Moipark İstanbul Maceraevi çocuk oyun alanına sokmak istedim. Oradaki personel E*** Hanım, sıra bizde olmasına rağmen çocuğumu bekleterek arkamdaki ebeveynlerle boyu, yaşı kaç vs. giremez gibi bilgiler verdi. Çocuğu...
İlk olarak Türkiye cumhuriyeti sınırları içerisindeki bir işletmenin müşteri hizmetlerinin Türkçe bilmesi gerektiğini düşünüyorum. Şubat ayında bilet alarak gittiğimiz tema parkta yıllık bakımdan kaynaklı oyuncakların kapalı olduğunu öğrendik ve geri dönmek durumunda kaldık. Ücret iademiz gerçekleşt...
Snowpark saygısız çalışanlar. Ailece girmek istediğimiz Torium AVM içerisindeki Snowpark ödeme noktasındaki duran şahıs, fiyat bilgisi almak istediğimizde yüzüme bakmadan konuşması ve laubali tavırlarıyla dikkat çekti. İki kredi kartı ile ödeme alamıyorlarmış. Yetkililerden m** isimli kişi tamamen v...
Vialand tema park'a çocuğumu getirdim, online'dan bilet aldım fakat gebe olduğum için kendime bilet alamadım. Yanımda karım var ama bakıp emin olamıyor, ispatlamamı istiyorlar. Ben hamileyken aletlere neden binip kendimi ve çocuğumu riske atayım? Yanımda veya telefonumda belge olmadığı için almadıla...
Yorumlar