to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Teslim Edilen Yatak Odası Takımı Bir Ay Sonra Da Getirilmedi
Modern Evim Çorlu şubesinden yaklaşık 1 ay önce Başak model yatak odası takımı aldık. Ürünler yanlış ve hatalı şekilde teslim edildi. Yenilerinin en geç 1 hafta içinde getirileceği söylendi, ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen doğru ürünler hâlâ teslim edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Bu süreçte Modern Evim’i neredeyse her gün aradık. Her seferinde İstanbul’dan dönüş beklendiği söylendi fakat ne arayan oldu ne de gelen giden. Ne süreçle ilgili net bir bilgi verildi ne de problemim çözüldü.
Yatak odası takımımın doğru ve hatasız şekilde, bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Modern Evim Mobilya Çorlu şubesinden bir buçuk ay önce yatak odası takımı aldık ancak aldığımıza pişman olduk. Kuruluma gelindiğinde tam bir fiyasko ile karşılaştık: Yatak başlıkları birbirinden farklı renklerde ve lekeli geldi. Aynası hala eksik, teslim edilmedi. Baza montajı yapılırken vidaları kırıldı ve orijinal model yerine alakasız, uydurma parçalar takıldı. Çekmece kulpları yok, kurulum sırasında mobilyalar çizik içinde bırakıldı. Mağaza müdürü Aydın Bey, bir buçuk aydır "bugün gelecek, yarın halledilecek" diyerek bizi sürekli oyalıyor. Karşımızda muhatap bulamıyoruz, verilen sözlerin hiçbiri tutulmuyor. Paramızla rezil olduk. Eksik ve ayıplı ürünlerin derhal iade alınmasını talep ediyorum. Kimse çözüm üretmiyor, süreçle ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yapıyorum.
Sorun çözülmedi
