Model Yayınları Akıllı Defter Uygulaması Akıllı Tahtalarda Çalışmıyor, Destek Alınamıyor

Model Yayınları'nın 4. Sınıf Akıllı Defter ürününü kullanıyorum. Akıllı tahta uygulamasını açmaya çalıştığımda ekranda sadece "yükleniyor" ifadesi görünüyor ve uygulama hiç açılmıyor. Bu sorun 1 haftadan fazla süredir devam ediyor ve farklı akıllı tahtalarda da denememe rağmen sonuç değişmedi.

Ücretsiz bir uygulama olduğu için herhangi bir ödeme yapmadım. Ayrıca Model Yayınları'nın müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve teknik destek alamadım. Sorunu Mardin'de, okulumuzdaki tüm akıllı tahtalarda sürekli olarak yaşıyorum.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve uygulamanın akıllı tahtalarda sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum.