to read complaints and reviews, or file yours.Moda Yağmur'dan İade Ücretinin Gecikmesi
Moda Yağmur firmasından aldığım 2 adet beyaz elbiseyi 26 Haziran’da iade ettim. Ürünleri iade etmeme rağmen üzerinden yaklaşık 30 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Toplam 4.598 TL tutarındaki ödememi kart ve havale/EFT yoluyla yapmıştım.
Firma ile WhatsApp üzerinden görüştüm ve iade ücretinin 14 gün içinde hesabıma yatacağını söylediler. Ancak verilen bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve sorunuma çözüm üretilmedi. WhatsApp yazışmalarında da açıkça iade sözü verildiği görülüyor.
Sipariş numaram 890952675. İademin bir an önce işleme alınmasını ve 4.598 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İade ettiğim 2 beyaz elbiseyi 30 gün geçtiği halde hâlâ almadım, WhatsApp üzerinden iade sözü almıştım ama marka hiçbir geri dönüş yapmadı, ilgi göstermedi ve dolandırıcılık gibi hissettim.
