to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Hakkım Engelleniyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!
5 Ağustos 2025 10:491.887
Modasportive den aldığım ürünlerden iade etmem gerekenler var. Ancak hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Instagram'dan mesaj yazdım. Zar zor cevap verdiler. Yönlendirdikleri WhatsApp hesabına yazıyorum ilgilenmiyorlar. 0850... Numaralı müşteri hizmetlerinden kaç defa aradım, uzun uzun bekletiliyoruz ama kimseye ulaşamıyoruz. Kesinlikle satış sonrası ilgilenmiyorlar. Instagram'da eleştiri yorumlarını kaldırıyorlar, kimsenin görmesini istemiyorlar. İade hakkımı kullanmam engelleniyor.
Tüketici Hakem Heyeti üç ay sonra bana yaptığı geri dönüşte, itirazımı reddetti. Nedeni de yetersiz evrak. Halbuki telefonumu her şeyimi biliyorlardı, bu üç ay içinde bana ulaşıp istedikleri evrakı sorabilirlerdi ve ben de iletebilirdim. İşte bu tip firmalar zaten bunlardan güç alıyor.