to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Nisan tarihinde Moda Sigara isimli site üzerinden Blossom Breeze marka iki karton sigara siparişi verdim ve toplam 1.950 TL ödemeyi fast ile Hakis Grup adına gönderdim. Ödeme karşı tarafa geçmesine rağmen o günden beri ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Site üzerinden alışverişi tamamladıktan sonra firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir kanaldan dönüş alamadım, mesajlarıma da cevap verilmiyor. Hem paramı ödeyip hem de ürünlerimi alamamış durumdayım.
Ödemesini yaptığım siparişimin derhal gönderilmesini ya da 1.950 TL tutarındaki ücretimin eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için firmanın denetlenmesini istiyorum.
12.03.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden Royal sigara satışı yaptığını söyleyen ve kendisini Hakis Grup ile bağlantılı gibi tanıtan bir kişiyle görüştüm. Bana ürünleri göndereceğini, bugün içerisinde de kargoya vereceğini söylemesi üzerine fast yöntemiyle Hakis Grup adına kayıtlı hesaba toplam 800 TL...
Aurasigara adlı internet sitesinden yaklaşık 20 gün önce EFT ile 1.700 TL ödeyerek 2 karton sigara siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen kargom hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı, kargo bilgisi de paylaşılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir m...
22 Kasım 2025 tarihinde Türkiye'nin ıqos Mağazası adlı siteden ıqos Terea ürünleri için 19529 numaralı elektronik sigara siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımdan havale yoluyla yaptım, para hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siteye ve ...
Parlasigara adlı firma üzerinden 1 karton sigara siparişi vermek için 1000 TL’yi Perşembe günü havale yoluyla ödedim. Ödemeyi “Hakis Grup” adına verilen IBAN’a gönderdim. Ödeme yapmadan önce benimle iletişimde olan kişi, en son sigara modelini doğrulattı ve “evet bu” diyerek onayladı. Cumartesi gün...
Trendsigara.com adlı internet sitesinden yaklaşık iki gün önce 800 TL tutarında sigara siparişi verdim. Sipariş esnasında kargonun iki gün içinde geleceği söylendi ancak ne kargom geldi ne de kargo ile ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte tarafıma SMS, mail ya da arama yapılmad...
Yorumlar