Modamu Yanlış Renk Gönderimi Ve Cevapsızlık Üzerine Hızlı Düzeltme Talebi

Modamu’dan dün verdiğim 173121 numaralı siparişimde 6 adet Sandy takım satın aldım. Bunlardan 2 tanesi yanlış renk olarak gönderildi. Yeşil ve krem renk olarak aldığım takımların bana bordo ve gri renklerde gönderildiğini gördüm.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak kendilerine mesaj yoluyla ulaştım ancak hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar. Ben, yanlış gönderilen bu 2 takımın doğru renklerde, yani yeşil ve krem olarak yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

Siparişimdeki hata acilen düzeltilerek doğru ürünlerin gönderilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.