Sipariş Durumu Alındı Olarak Kalıyor, Kargo Süreci Başlatılmadı

10.01.2026 tarihinde saat 16:28’de Modamizbir üzerinden aksesuar siparişi verdim. Sipariş numaram 9967149’dur. Buna rağmen sipariş durumum günlerdir sadece “alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargoya verme sürecine geçilmedi.

Daha önce aynı yerden defalarca sipariş verdim ve siparişim alındığı anda hazırlanmaya başlanıp çoğunlukla aynı gün kargoya verilirdi. Bu kez hiçbir ilerleme olmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve endişelendiriyor. Henüz müşteri hizmetleri ile de görüşme sağlamadım.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.