@modagiyim_11 Sipariş Edilen Dört Pantolonun Üçü Yanlış Modelde Ve Eksik Gönderildi

Moda Giyim isimli internet satış yerinden Perşembe günü 4 adet pantolon siparişi verdim. 4 pantolon için 1650 TL ödedim ve ürünler bana Pazartesi günü şeffaf kargo ile teslim edildi. Kargoyu açtığımda paketten sadece 3 adet pantolon çıktığını ve gelen pantolonların da satıcının özellikle WhatsApp üzerinden numaralandırarak paylaştığı, üzerinde anlaştığımız modellerle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Gönderilen ürünler, konuşmalarda gösterilen Mavi marka pantolonlardan tamamen farklı.
Hem ürün sayısının eksik gönderilmesi hem de üzerinde anlaşılan modeller yerine bambaşka pantolonlar yollanması nedeniyle kendimi yanıltılmış gibi hissediyorum. WhatsApp üzerinden satıcıyla görüştüğüm halde sorunum çözülmedi. Ne eksik gönderilen pantolon için ne de yanlış gönderilen ürünler için tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Ödediğim ücretin karşılığı olan 4 adet, WhatsApp üzerinden gösterilen ve üzerinde anlaştığımız doğru pantolonların gönderilmesini veya ürünlerin iade alınıp 1650 TL ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların başkalarının başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.








