to read complaints and reviews, or file yours.Moda Kokosh Elbisenin Bedeni Gerçek Ölçülere Göre Oldukça Küçük Geldi Ve Kesinlikle Olmadı!
Moda Kokosh adlı markanın Facebook sayfası üzerinden bir elbise sipariş ettik. 3XL beden olarak sipariş verdiğimiz ürün de 3XL etiketli şekilde teslim edildi ancak elbisenin bedeni gerçek ölçülere göre oldukça küçük geldi ve üzerimize kesinlikle olmadı.
Geçtiğimiz cuma günü teslim aldığımız ürün için firmayla iletişime geçtiğimizde, elbisenin daha büyük bedeni olmadığını söylediler. Bunun üzerine biz de iade talebinde bulunduk ancak firma, kesinlikle ücret iadesi yapamayacaklarını, sadece başka bir ürünle değişim yapabileceklerini iletti. Üstelik bu süreçten sonra hem WhatsApp üzerinden hem de Facebook hesabı üzerinden bizi engellediler ve tekrar kendilerine ulaşamaz hale geldik.
Elbiseyi kapıda ödeme yöntemiyle aldık ve ürün bedeli 699 TL, kargo ücretiyle birlikte toplamda 860 TL ödedik. Ürün üzerimize uymadığı için, başka bir ürün almak istemiyoruz. Ücretimizin tamamının iade edilmesini talep ediyoruz.
