Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MOC Coffee Roastery Moc Gayrettepe Şubesinde Yaşadığımız Tatsız Olay.

15 Ağustos 2024 11:36906

Merhaba,
Dün 18-19 saatleri arasında moc Gayrettepe şubesindeydik. Arkadaşım ile birlikte 2 tane Menengiç kahvesi sipariş ettik. Kahvenin sonuna geldiğimde ağzıma 2-3 tane kurtçuk geldi. Kahvenin dibine telve ile birlikte çökmüş olmalılar ki nasıl çıkaracağımı bilemedim o an. Moc bildiğimiz ve birçok yerde şubesi olan bir kahve dükkanı. Ancak böyle bir şey ile karşılaşacağımı tahmin etmezdim. Çok mutsuz oldum, olayı yaşadıktan sonra çalışanları da ikaz ettim elbette. Ama bana başka bir şey ikram edelim dediler. Ben de böyle bir olayı yaşadığım yerden bir şey yiyip içmek istemedim sonrasında haklı olarak. Ancak para iadesi yapmaları gerekirdi. Kimsenin oralı olmamasından sonra ben de konuyu uzatmadım ama bu şikayeti müşteri memnuniyeti açısından yapmak zorundayım. Bu tarz konular insan sağlığını direkt olarak etkiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

MOC Coffee Roastery İçecek İçinde Kıl

15 Mayıs 2024 15:181.277

Moc Ormanköy şubesinde bugün latte siparişi verdim. İçtikten sonra fark ettim ki içinde kıl vardı ve bu kılın içine sonr...

1

Kahvemin İçinden Sinek Çıktı, Hijyen Ve İade Talebim Var

4 Kasım 2025 17:07702

03.11.2025 tarihinde erkek arkadaşımla birlikte Galataport Kahve Dünyası şubesine gittik ve üst katta oturduk. Saat 20.3...

5
Çözüldü

Kahve Dünyası Fondü De Kurt Çıktı

23 Eylül 2023 22:311.874

"İlgi için teşekkür ederim."

Kahve Yanında Kurtlu Çikolata Ve İlgisiz Hizmet

2 Eylül 2025 00:481.076

31.08.2025 tarihinde Kahve Dünyası Winstown şubesinde, kahve yanında ikram edilen Lavi çikolatasının içinden canlı kurt ...