MOC Coffee Roastery Moc Gayrettepe Şubesinde Yaşadığımız Tatsız Olay.
Merhaba,
Dün 18-19 saatleri arasında moc Gayrettepe şubesindeydik. Arkadaşım ile birlikte 2 tane Menengiç kahvesi sipariş ettik. Kahvenin sonuna geldiğimde ağzıma 2-3 tane kurtçuk geldi. Kahvenin dibine telve ile birlikte çökmüş olmalılar ki nasıl çıkaracağımı bilemedim o an. Moc bildiğimiz ve birçok yerde şubesi olan bir kahve dükkanı. Ancak böyle bir şey ile karşılaşacağımı tahmin etmezdim. Çok mutsuz oldum, olayı yaşadıktan sonra çalışanları da ikaz ettim elbette. Ama bana başka bir şey ikram edelim dediler. Ben de böyle bir olayı yaşadığım yerden bir şey yiyip içmek istemedim sonrasında haklı olarak. Ancak para iadesi yapmaları gerekirdi. Kimsenin oralı olmamasından sonra ben de konuyu uzatmadım ama bu şikayeti müşteri memnuniyeti açısından yapmak zorundayım. Bu tarz konular insan sağlığını direkt olarak etkiler.






