to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 tarihinde Mobisyum Mobilya İnegöl şubesinden bej rengi koltuk takımı ve berjer siparişi verdim. Siparişimde hem koltukların hem de berjerin aynı bej renkte olmasını özellikle belirttim. Ancak teslimatta koltuklar bej renkte gelirken, berjer tamamen farklı bir renkte gönderildi.
Bu durumu fark ettiğim anda mağaza ile iletişime geçtim. Yaklaşık 30 defa aradım ve her seferinde bana ürün değişiminin yapılacağı, doğru ürünün yolda olduğu söylendi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ne ürün değişimi yapıldı ne de tarafıma geri dönüş sağlandı. Son zamanlarda ise aramalarımda telefonlarım açılmıyor, hiçbir muhatap bulamıyorum. Üstelik yanlış gelen ürünün ödemesini de elden yaptım.
Tüm bu süreçte mağazadan herhangi bir olumlu sonuç alamadım ve sürekli oyalandım. Mağazadan beklentim, yanlış gönderilen berjerin bir an önce doğru ürünle değiştirilmesidir. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 ay önce İnegöl Elisyum Mobilya’dan kredi kartımla 70.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildiğinde, koltuk takımının teşhir ürünü olarak gönderildiğini gördüm. Bu durumu kesinlikle kabul etmediğim için firmayı arayarak iade talebinde bulundum. Yaklaşık 1...
Bursa İnegöl’deki Mobisyum Mobilya’dan 27.03.2025 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımına 27.500 TL, nakliyeye ise 5.500 TL ödedim. Ürün çok kısa sürede deformasyon göstermeye başladı, koltukların dikişleri attı ve ayaklarının rengi döndü. Sorunlar ortaya çıkar çıkmaz firmayı aradı...
Yatak odası takımı aldık. Dolap kapakları montaj sırasında tamamen çizilmiş, boyası tamamen kalkmış. Komodinin biri düzgün monte edilmemiş, sallanıyor. Şifonyerin pufu ise ortada yok. Kaç kez aradık, 'Bu hafta göndereceğiz' dediler, 1 ay oldu. Hâlâ bekliyoruz; bir puf, bir dolap kapağı için artık te...
Instagram'dan Mobisyum İnegöl Mobilyası adlı bir sayfadan mobilya aldım: 2 adet üçlü, 1 adet tekli koltuk. Ürünler geldiğinde gayet iyiydi. Ben tek yaşıyorum ve sadece akşamdan akşama 3 saat oturuyorum. Ancak koltuğun ortası çöktü, sonrasında ayağı kırıldı. Sayfaya yazdım, çok da umursamadılar. Bayr...
9 Eylül’de Gerze’de teslim aldığım Mobisyum Chester koltuk takımında ciddi sorunlar yaşadım. Özellikle üç kez belirtmeme rağmen gümüş ayak yerine gold ayak gönderildi. Teslimat sırasında paketi açınca durumu fark ettim ve hemen mağaza yetkilisine yazdım. Ancak bana son derece saygısızca bir üslupla ...
Yorumlar