to read complaints and reviews, or file yours. 
Mobiloom marka bir şarj kablosunu Trendyol üzerinden 13 Aralık tarihinde sipariş ettim ve ürünü 18 Aralık’ta teslim aldım. Ürünü hiç kullanmadan, adaptöre dahi takmadan, yanlış sipariş verdiğimi fark ettiğim için 19 Aralık’ta Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum.
Şarj kablosunu orijinal kutusunda, ayrıca patpata sararak özenle paketledim ve iade kodu 7250028948218075 ile geri gönderdim. Buna rağmen, kutuyu açtığım gerekçesiyle iademin kabul edilmeyeceği ve iade talebimin reddedildiği bildirildi. Ürünü kullanmadığım ve sadece yanlış sipariş olduğu için hemen geri gönderdiğim halde bu şekilde mağdur ediliyorum.
Ürünü hiç kullanmamış ve özenle paketleyerek geri göndermiş olmama rağmen iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyor, şarj kablosu için ödediğim ürün bedelinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Üründe şarj almama sorunu vardı. Ürünü Trendyol destekten değişime yolladım 2. Ürün geldiğinde yine aynı sorun yaşandı. Tekrar ulaştığımda ise incelemeye alındı ürünüm ve şarj sorununun olduğu ortaya çıktı. Tekrardan sağlam ürün geleceğini ilettiler. Son gelen üründe kutusunda yırtık ve kutu içeriği...
5 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 4490 TL ödeyerek Torima cam silme robotu satın aldım. Ürün 9 veya 10 Ekim’de tarafıma teslim edildi ve hiç kullanmadan, aynı gün iade ettim. Ancak iade talebim “Ürün kullanılmıştır, tekrar satışa uygundur” gerekçesiyle reddedildi. Bunun üzerine Trendyol müşte...
Trendyol üzerinde Torima isimli mağazadan elektrikli bir ürün satın aldım. Ürünü açıp kullanmaya çalıştığımızda ürünün elektrik aksamında temassızlık olduğunu fark edip müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik değişim talep etmek istedim. İade etmemizi belirti ürünü eksiksiz olarak ertesi gün iade ett...
26 Temmuz 2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 13 şarj adaptörü siparişi verdim. Ürünü orijinal ve güvenilir bir satıcıdan alacağımı düşünerek, GSM faturama yansıtılmak üzere 737 TL’ye ve kargo ücreti olmadan satın aldım. Ancak sonradan ürünün Turkcell’in Samsun’daki bir bayisinden gönderi...
Yorumlar