Mobilette Nova Elektrikli Motosiklette Bluetooth ve Uygulama Bilgisi İle Kılavuz Talebi

Ankara Ulus’taki bayiden ekim ayından önce satın aldığım nova marka 10.000’lik elektrikli motosiklet hakkında bilgi ve teknik destek alamadığım için bu şikayeti yazıyorum. Ürünü alırken bana bluetooth özelliği, telefondan bağlanabileceğim bir uygulama ya da beyne erişimle ilgili hiçbir açıklayıcı bilgilendirme yapılmadı.

Motosikletin herhangi bir mobil uygulaması, bluetooth üzerinden bağlanma imkanı veya benzeri bir dijital kontrol özelliği olup olmadığını öğrenmek istiyorum. Ayrıca motosikleti ilk aldığımda içinden çıkan ve kullanım kılavuzu olduğunu düşündüğüm kağıdı yanlışlıkla attım; bunun ürünün kullanımı ve garanti süreci açısından bir sorun oluşturup oluşturmayacağı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.

Firmadan, bu model için bluetooth veya uygulama desteği varsa bunun açıkça belirtilmesini, bağlantı ve kullanım detaylarının tarafıma iletilmesini ve kullanım kılavuzunun dijital ya da basılı bir kopyasının sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca teknik destek için ulaşabileceğim net bir telefon numarası veya WhatsApp hattı paylaşılmasını istiyorum.