to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Mobilet'ten ggon için bilet aldım. Bileti kendi adıma ve kendi numarama aldım. Daha sonrasında telefon değiştirdim ve biletime ulaşamadım. Bunu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde para iadesi sağlanacak dendi. Bugün de farklı bir telefon numarasından aldığımı iddia ediyorlar. Şikayetçiyim.
Mobilet müşteri hizmetlerini kendi adıma kayıtlı telefon numarasıyla e posta adresimi güncellemek üzere aradım. Mobilet hesabımı uzun süredir kullanmıyordum en son annemin ismiyle bilet almıştık. Hesapta kayıtlı olan numaranın ve hesaptaki e postanın bana ait, benim ismimle olmasına rağmen ısrarla b...
Mobilet uygulamasından bir bilet aldım ve iade etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Daha sonraki günlerde bankamı aradım ama herhangi bir iade talebinin olmadığını söylediler 501 TL param iade talebi bile yapılmadı hala şikayetçiyim. Ve bilet hala iade edilmemiş gözüküyor uygulamadan baktığım zam...
Dün Mobilet'ten Fenerbahçe Anadolu Efes maçına bilet aldım. Paramı aldıkları halde biletim hesabıma gelmedi. Aradığım zaman bana para iadesi yapılacağını söylüyorlar. Bunun için de mail atmamı istiyorlar. İnsanları mağdur etmekten başka bir şey yapmıyorsunuz.
Mobilet üzerinden tiyatro bileti almak için siteye giriş yapmaya çalıştım ancak hesabıma erişemedim. Şifremi sıfırlamak istediğimde e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama mesajı gelmiyor. Yeni kayıt oluşturmak istediğimde ise e-posta adresimin zaten kayıtlı olduğunu belirtiyor. Kayıtlı oldu...
Özel misafirlerim için haftalar öncesinden satın aldığım etkinlik biletleri, oturma düzeninde değişiklik olduğu gerekçesiyle iptal edildi. Ayrıca, paranızın iade sürecini başlattıklarını belirterek neden şikayetçi olduğumu sormaktalar. Mobilet ile yaşadığım bu deneyim hayal kırıklığı yarattı.
Yorumlar