Seviye 8 Şartını Tamamlayınca 500 TL Google Play Hediyesi Alamadım

Mobile Legends: Bang Bang oyununu ilk kez indirip açtım. Oyunda, yeni başlayanlar için 3 gün içinde seviye 8’e ulaşan oyunculara mesajlar kısmından 500 TL’lik Google Play kodu hediyesi verileceği belirtiliyordu. Ben de bu hediye için özellikle uğraşarak 1 gün içinde oynayıp 27 Haziran tarihinde seviye 8 oldum.

Tüm şartları yerine getirmeme rağmen oyun içi mesajlar bölümüne herhangi bir hediye veya Google Play kodu gelmedi. Bu durumun bir hata olduğunu düşünerek oyun içi destek bölümünden yetkililerle iletişime geçmeye çalıştım ancak destek talebim başarısız oldu ve sorunumu iletemedim.

Kampanyada belirtilen koşulları sağladığım halde 500 TL’lik Google Play kodu hesabıma tanımlanmadığı için mağdur oldum. Hangi sebeple ödülün hesabıma ulaşmadığı konusunda bilgilendirilmek ve hak ettiğim Google Play kodunun en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.