to read complaints and reviews, or file yours.Para Çekim Kısıtlaması Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Mobilbahis hesabımdan para çekme talebi verdim, ardından talebim iptal edilerek hesabıma para çekim kısıtlaması getirildi. Yaklaşık 6 saattir bu kısıtlamadan dolayı hesabımdaki bakiyeyi çekemiyorum ve hiçbir muhataba ulaşamıyorum.
Canlı destek hattı kapalı olduğu için kimseyle görüşemiyorum, e‑posta yoluyla da dönüş yapılmadı. Hesabımda şu anda çekemediğim 31.000 TL bakiye bulunuyor. Bu olay yaşanmadan önce tarafıma herhangi bir uyarı, belge talebi, limit veya kural ihlaliyle ilgili bir bildirim yapılmadı.
Siteye kendi paramla yatırım yaptım, defalarca kayıp yaşadım ve kazandığımda para çekmek istediğimde böyle bir sorunla ve kısıtlamayla karşılaştım. Kurallara uygun şekilde oynadığımı ve emek verdiğimi düşünüyorum, buna rağmen neden kısıtlandığım konusunda hiçbir açıklama yapılmadı.
Mobilbahis’ten para çekim kısıtlamamın kaldırılmasını, 31.000 TL tutarındaki bakiyemin gecikmeden ödenmesini ve hesabımın neden kısıtlandığı konusunda açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Malta lisanslı ilgili kurumlara da şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
Gelişme
Mobilbahis adlı site, lisansı olduğunu iddia etmesine rağmen bana göre kesinlikle güvenilir değildir, lisanslı olmadığını ve kullanıcıları yanılttığını düşünüyorum. 25 Kasım tarihinde yaptığım işlemler sonucunda yaklaşık 45 bin tl tutarında kazanç elde etmeme rağmen bu kazancım tarafıma ödenmedi. Bu sitede hiçbir şekilde paranızı alamıyorsunuz, küçük miktar bile olsa binbir türlü bahane ile ödeme yapmıyorlar.
Hesabım “Kayhan K**” kullanıcı adıyla kayıtlıdır. Canlı destek hattı çalışmıyor, hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve gönderdiğim e‑postalara da geri dönüş yapılmıyor. Sitede evrak eksikliği, kredi kartı limitinin yetersiz olduğu gibi gerekçelerle kullanıcılarla adeta dalga geçildiğini ve bu bahanelerle ödemelerin sürekli ertelendiğini görüyorum. Hem iletişim kuramıyor hem de kazancımı alamıyor olmam ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Bu sitenin Malta mga lisanslı bir site olmadığını, buna rağmen lisanslıymış gibi izlenim verdiğini düşünüyorum ve bu durumla ilgili olarak yetkili mercilere de ulaşmaya çalışıyorum. Elimde bu durumla ilgili belgeler de bulunmaktadır, gerekirse Malta’ya gidip mga nezdinde de şikayetçi olmayı planlıyorum. Kazanmış olduğum yaklaşık 45 bin tl tutarındaki bakiyemin en kısa sürede eksiksiz olarak ödenmesini ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
