to read complaints and reviews, or file yours.Tüy Bakım Sistemi Siparişi Gönderilmedi, Ücret İadesi Talep Ediliyor
14 Ağustos tarihinde miyobox.com üzerinden Miyobox One tüy bakım sistemi siparişi verdim. 1046 numaralı bu sipariş için kredi kartımdan 1.999,99 TL tahsil edildi, ancak ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi.
Siparişten sonra geçen süre boyunca ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hem sitede yer alan bilgiler hem de Instagram üzerinden iletişime geçmeyi denedim fakat sonuç alamadım.
Firma ile m**********@gmail.com adresine e-posta göndererek ve 0537********30 numaralı telefonu defalarca arayarak irtibat kurmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım.
Ödemesini yaptığım ürünün derhal gönderilmesini ya da aksi halde ücret iademin ivedilikle yapılmasını, ayrıca tarafıma yaşatılan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Şikayet var'a yazdıktan 2 gün sonra, bir türlü açılmayan telefon numarası tarafından arandım. Siparişi iptal edeceğini ücret iadesi yapacağını söyledi. Şikayeti kaldırmamı istedi. Para iadesini göreyim, çözüldü bilgisini de yazarım dedim. Para iadesi daha yapılmış değil.
