Sipariş Bilgilendirmesi Yapılmayan Ve İletişime Geçilemeyen Firma Hakkında İade Talebi
10 Ekim 2025 tarihinde miwaas.com internet sitesi üzerinden 1 adet elbise siparişi verdim (#1689). Toplamda 1.791 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş onay maili aldım. Ancak o tarihten bu yana tarafıma kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi, takip numarası veya kargo firması adı iletilmedi.
Siparişimin durumunu öğrenmek ve kargonun nerede olduğunu sormak amacıyla firmanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Web sitesinde belirtilen telefon numarası sürekli kapalı, WhatsApp üzerinden ise hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca şikayet platformlarında da birçok kişinin benzer şekilde mağdur edildiğini ve firmaya ulaşamadığını gördüm.
Siparişimle ilgili bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve iletişim kanallarından da hiçbir şekilde dönüş alamamam nedeniyle siparişimin iptal edilerek ücretimin tarafıma iadesini talep ediyorum.







