Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mitas’ın Yayın Sözünü Yerine Getirmemesi, Şarkı Kaldırması Ve Veri Silme İhmali

profile
Mehmet
17 Mart 22:52
86

Şubat 2026 döneminde Mitas’ın dijital dağıtım hizmetini, yerli bir firma olduğu için özellikle tercih ettim; ancak yaşadıklarım tamamen bir hayal kırıklığı oldu. Öncelikle vaat ettikleri “48 saat içinde yayın” söyleminin pratikte hiçbir karşılığını görmedim. Ayrıca besteci ismi konusunda TuneCore’un kabul ettiği ismi Mitas kabul etmedi; bu konuda mevzuat dayanağını sorduğumda ise net bir açıklama yerine geçiştiren, tutarsız cevaplarla karşılaştım. Aynı besteci ismini önce onaylayıp daha sonra “yanlışlık olmuş” diyerek reddetmeleri de güvenimi tamamen sarstı.

Yaşadığım süreçte tek olumlu taraf, görece hızlı geri ödeme almam oldu. Ancak Mitas’tan ayrılırken şarkılarımı beklemeden yayından kaldırmaları beni ciddi anlamda mağdur etti ve bu mağduriyetim hâlâ devam ediyor. Üstelik son olarak tüm hesap bilgilerimin, e‑posta, cep telefonu, şarkı veritabanı ve benzeri kişisel verilerimin silinmesini özellikle talep etmeme rağmen, bunları tamamen silmek yerine hesabımı askıya almakla yetindiler.

i*******@mitasmuzik.com adresine de bu konuyla ilgili e‑posta gönderdim fakat herhangi bir dönüş alamadım. Kişisel verilerin korunması mevzuatı kapsamında Mitas’ın elinde bulunan tüm kişisel verilerimin ve şarkılarıma ilişkin veritabanı kayıtlarının en geç 30 gün içinde tamamen silinmesini talep ediyorum. Bu talebimin karşılanmaması halinde ilgili kurumlara gerekli başvuruları yapacağımı ve hukuki açıdan da danışmanım ile birlikte dosya hazırlığına başlayacağımı açıkça belirtiyorum.

Mehmet
Mehmet
29 Mart 18:17

Mitas benimle iletişime geçmedi ve kurumsal bir şekilde davranmadığını düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen 2 İş Gününde Onay Gecikmesi Ve Yayın Tarihimin Tehlikede

profile
05 Mart 12:11
38

Ödenen 299 TL’ye Rağmen İlanım 48 Saatte Yayına Alınmadı

profile
Ugur
30 Ocak 12:27
14
4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

Lassa Lastiklerinde Garanti Ve İndirim Kodunun Geçersizliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet!

profile
Emre
14 Ekim 2025 02:31
2.989
"Müşteri hizmetleri konusunda çok hızlı reaksiyon aldım. Durumu belirttikten sonra bayi bilgisini de verdiğimde orayla iletişime geçerek tüm sorunu düzeltmişler. Bende bugün itibariyle yeni lastiklerimi indirim kuponumu kullanarak almış oldum. Sürecin biraz gereğinden fazla uzaması ve uğraştırıcı olması haricinde sonuç olarak sorun düzelmesi markanın müşteriye olan bağlılığını göstermiş durumda. Teşekkür ederim."

Faturasız İşlem Reddiyle Mağduriyet Ve Güvenlik Riski Yaşadık

profile
12 Haziran 2025 09:52
5.189
Faturasız İşlem Reddiyle Mağduriyet Ve Güvenlik Riski Yaşadık
Benzer Şikayet Yaz