Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bonus Kullanmadan Hesabıma Haksız Çevrim Şartı Uygulandı, Maddi Kayba Uğradım

profile
29 Eylül 2025 15:01
2.277

Mistycasino'da spor bölümünde 28 Eylül tarihinde, bonus kullanmadığım halde hesabıma ekstra 5 bin TL çevrim şartı getirildi. Hiçbir şekilde bonus almadığım ve kullanmadığım halde, iptal ettiğim bir bonustan dolayı sorumlu tutulduğum söylendi. Bu nedenle toplamda 15 bin TL kaybım oluştu. Kullanıcı adım: rathloriel.

Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bana tekrar 5 bin TL daha çevrim yapmam gerektiği söylendi. Oysa işlemim tamamen bonus kullanmadan gerçekleşmişti ve ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum.

Site yönetiminden kaybımın iadesini ve bu haksız çevrim şartının kaldırılmasını talep ediyorum.

bonus-kullanmadan-hesabima-haksiz-cevrim-sarti-uygulandi-maddi-kayba-ugradim-3.jpg
bonus-kullanmadan-hesabima-haksiz-cevrim-sarti-uygulandi-maddi-kayba-ugradim-2.jpg
bonus-kullanmadan-hesabima-haksiz-cevrim-sarti-uygulandi-maddi-kayba-ugradim-1.jpg

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

İstenmeyen Bonus Nedeniyle Para Çekimimin Engellenmesi Ve Yetersiz Destek

profile
28 Temmuz 2025 12:30
6.032
İstenmeyen Bonus Nedeniyle Para Çekimimin Engellenmesi Ve Yetersiz Destek

profile
05 Aralık 2023 02:34
4.253
Benzer Şikayet Yaz