Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Missha Taksim Şubesinde Kasada Ödeme Sırasında Personel İlgisizliği Ve Mağazadan Ayrılmak Zorunda Kalmam

profile
Hayriye
16 Kasım 2025 23:42
576

16.11.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Missha Taksim şubesinde kasada ödeme yapmak için beklerken iki personel bir kasanın başında bir şey ile uğraşıyordu. Müsait olmalarını bekledim ancak yaklaşık 5 dakika boyunca ödememi almadılar. Diğer ekranlar müsaitti, yani tek ekranda sorun vardı; neydi bilmiyorum ama diğer kasalardan ödeme alınabilirdi. Başka bir personel kendi müşterisini kasaya götürdü, fakat biz beklediğimiz için kendi müşterisinin ödemesini de almadı. O personel, diğer iki kişiden bizim ödememizi almalarını rica etti. Ancak o iki kişi "Bu ekranda sorun var, onu halletmeye çalışıyoruz" diyerek ilgilenmediler.

Bu sorunu bir kişi halledebilir veya önce müşterilerin ödemesini alıp sonra teknik işlemi sürdürebilirdi. Sonuç olarak, ürünleri almadan mağazadan çıktım ve bir daha Missha’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Sadece ödememi almak için bekledim, kimse yardımcı olmadı ve mağazada zorla bekletildim. Personelinizin bu tavrından dolayı çok rahatsız oldum.

17 Kasım 2025 08:54 (Şikayetten 9 saat sonra)

Size çözüm üretmek ve destek olmak adına, bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Yaşadığınız deneyime ilişkin detayları bizimle aktarabilirsiniz. Geri bildiriminiz bizim için çok değerli olup, memnuniyetinizi sağlamak en büyük önceliğimizdir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Missha Mağazasında İlgisiz Ve Ters Davranış Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Melike
09 Ekim 2025 20:49
1.112

profile
İlkay
12 Temmuz 2025 01:57
887
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dilek
05 Ekim 2023 21:18
1.368

Rossmann Ankamall Şubesinde Kaba Davranış Ve İndirim Sorunu

profile
Ayşegül
29 Eylül 2025 15:58
414
Benzer Şikayet Yaz