Miss Esse İademi Yapmıyor!

Miss Esse Toptan’dan kadın tesettür giyim ürünü satın aldım, ancak ürünün iadesini talep etmeme rağmen 3 haftadır para iadem yapılmadı. İade işlemi için WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçtim, her defasında işlemin ertelendiği söylendi ve herhangi bir net çözüm sunulmadı. İade işleminin gerçekleşeceği belirtilmiş olmasına rağmen, 14.520 TL tutarındaki param halen hesabıma yatırılmadı. Elimde dekont ve işlem bilgilerim mevcut.

İade sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.