to read complaints and reviews, or file yours.Mislibet Statüm Düşürüldü Ve Sadakat Puanlarım Bildirimsiz Silindi
Uzun süredir Mislibet platformunda yüksek hacimli oyun oynayan ve bu nedenle belirli bir statüye yükseltilmiş bir kullanıcıyım. Oyunlarım sonucunda biriken sadakat puanlarım bulunmaktaydı. Geçtiğimiz hafta hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan hesabımdaki statünün düşürüldüğünü ve birikmiş tüm sadakat puanlarımın sıfırlandığını fark ettim.
Canlı desteğe bağlandığımda ise yalnızca “aylık güncelleme prosedürü” gibi son derece basmakalıp ve tatmin edici olmayan bir yanıt verildi. Ben her ay aynı yoğunlukta oynamak zorunda değilim; daha önce kazanılmış hakların bu şekilde arka planda, kullanıcıya haber verilmeden ve açık bir kural sunulmadan silinmesi, kullanıcı emeğine ve zamanına saygısızlık olarak değerlendirilebilir.
Statü düşürme ve puan sıfırlama kararının hangi somut kurala dayandığının, bu kuralların ne zaman ve nasıl duyurulduğunun tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını istiyorum. Ayrıca haksız yere silindiğini düşündüğüm sadakat puanlarımın ve hesabımdaki önceki statümün yeniden tanımlanmasını veya bunun mümkün olmadığı durumlarda makul bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
