Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hayati sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Biabet Casino’da Sürekli Donma Ve Bağlantı Kesintileri Kazançları Yok Ediyor

profile
Hayati
16 Ocak 13:34
778
Hayati'nin Teşekkür Mesajı
“İlgili arkadaş mantık çerçevesinde durumun hangi şartlarda yaşanabileciğini kullanıcı bazı böyle bir durum olmadığını detaylıca anlattı ilgisi için ayrı teşekkür ederim. Bu durumların bir daha yaşanmamasını diliyorum iyi günler.”

Biabet Casino bölümünde yaşadığım sorunlar artık sabrımı taşırmış durumda. Slot ve canlı casino oyunlarında sürekli donma, bağlantı kopması ve oyun sonucunun kaybolması gibi problemler yaşanıyor. Özellikle kazanç ihtimali olan ellerde ya da FreeSpin sırasında oyunun aniden donması ve tekrar bağlandığımda tüm turun yok sayılması kabul edilemez.
Defalarca kez blackjack ve rulet masalarında oyun oynarken bağlantı koptu. Oyuna geri döndüğümde elim otomatik olarak kayıp sayılmış, bahis sonuçlanmış ve hiçbir şekilde itiraz edememişim. Aynı şekilde slot oyunlarında Bonus turu esnasında oyun donuyor, tekrar girdiğimde Bonus tamamen bitmiş görünüyor.
Canlı destekle iletişime geçtiğimde “oyun sağlayıcı kaynaklı” denilerek sorumluluk üzerlerinden atılıyor. Ancak kullanıcı Biabet üzerinden oynuyor, sağlayıcıyı kullanıcı seçmiyor. Bu durumda sorumluluk tamamen Biabet’e aittir.
Oyun kayıtlarının incelenmesini istediğimde ise net bir geri dönüş alamıyorum. Sanki bu donmalar sadece kullanıcı aleyhine çalışıyor. Kazanç potansiyeli olan anlarda yaşanan bu kesintiler tamamen şüphe uyandırıyor. Casino oyunlarının bu kadar sorunlu olduğu bir platformda güvenle oyun oynamak mümkün değil.

27 Ocak 15:35 (Şikayetten 11 gün sonra)

Merhabalar, Biabet Ailesi olarak yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzüntülerimizi bildirmek isteriz Bununla birlikte ilgili birim en kısa sürede incelemelerini tamamlayıp sizler ile iletişime geçecektir. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

Hayati
Hayati
28 Ocak 14:35

İlgili arkadaş mantık çerçevesinde durumun hangi şartlarda yaşanabileciğini kullanıcı bazı böyle bir durum olmadığını detaylıca anlattı ilgisi için ayrı teşekkür ederim. Bu durumların bir daha yaşanmamasını diliyorum iyi günler.

Benzer Şikayetler

1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlhan
09 Ağustos 2025 03:17
1.245
5
Ali sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Biabet’te Çekim Sürecinin Uzun İncelenmesi ve Yetersiz Destek

profile
26 Aralık 2025 14:51
869
"Geçte olsa yoğunluktan kaynaklı olduğu belirtilerek sorunsuz ve eksiksiz şekilde tutar tarafıma gönderildi teşekkür ederim"
5
Rümeysa sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Rümeysa
16 Ekim 2024 10:24
1.909
"Teşekkür ederim hemen sorunu çözdünüz."
5
Sadık sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Biabet Kazandığım Blackjack Elinin Teknik Hata Nedeniyle Ödenmemesi

profile
Sadık
02 Aralık 2025 10:48
1.230
"Anlık olarak yaşanabilecek bir durum olduğu belirtildi ama mağduriyetim yine de giderildi bundan dolayı çok mutluyum teşekkür ederim Biabet."
Benzer Şikayet Yaz